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About Kabirou

  • J’aide les restaurants à automatiser leur support client grâce à des chatbots WhatsApp & IA disponibles 24/7.
  • Je mets en place des assistants intelligents capables de gérer automatiquement messages clients, réservations, commandes et questions fréquentes, sans surcharge pour votre équipe.
  • Grâce à l’automatisation du support client, l’intégration CRM et l’optimisation de l’expérience client, mes solutions permettent moins d’appels manqués, plus de clients satisfaits et une augmentation des commandes, même aux heures de pointe.
  • 👉 Idéal pour restaurants, fast-foods, dark kitchens et chaînes locales.
  • J’automatise les flux de support client à l’aide de workflows avancés (n8n), permettant de connecter les chatbots IA aux outils métier : WhatsApp, CRM, Google Sheets, systèmes de réservation ou de commande.
  • Résultat : des réponses intelligentes, des données clients centralisées et des processus 100 % automatisés, sans intervention humaine.
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Bassaou Kabirou – Freelance
    Consultant en support client automatisé pour restaurants
    RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
    January 2025 - Today (1 year and 5 months)
    Paris, France
    J’aide les restaurants à automatiser leur support client grâce à un assistant intelligent.
    Il gère les messages, les questions sur le menu, les horaires, les réservations et les commandes, 24/7.
    Résultat : moins d’appels manqués, clients satisfaits et augmentation des commandes, même pendant les heures de pointe.
    Automatisation du support client Gestion de la relation client (CRM) Optimisation de l’expérience client Mise en place de chat / messagerie client Conseil en organisation du service client
  • Bassaou Kabirou – Freelance
    Consultant en assistants clients automatisés pour restaurants
    RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
    January 2025 - Today (1 year and 5 months)
    Paris, France
    J’aide les restaurants à automatiser leur support client grâce à un assistant intelligent.
    Il gère les messages, les questions sur le menu, les horaires, les réservations et les commandes, 24/7.
    Résultat : moins d’appels manqués, clients satisfaits et augmentation des commandes, même pendant les heures de pointe.

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Education

  • Bac+1 / Certification en automatisation des assistants clients
    Université de Cotonou
    2023
    Autodidacte en IA et automatisation des processus client Apprentissage pratique de la mise en place d’assistants clients automatisés pour améliorer le support client et les réservations dans les restaurants.

Skill set

Categories