About Justine
👋 Bonjour, moi c’est Justine !
Community manager freelance spécialisée dans les hébergements touristiques, j’aide les gîtes, chambres d’hôtes, hôtels et lieux insolites à développer leur visibilité sur les réseaux sociaux et à donner davantage envie de réserver.
Aujourd’hui, les voyageurs ne choisissent plus seulement un hébergement, ils choisissent une expérience. Mon rôle est donc de mettre en valeur votre univers, votre histoire et tout ce qui rend votre établissement unique grâce à des contenus authentiques et engageants.
📸 Création de contenu photo et vidéo
📱 Gestion des réseaux sociaux
🎥 Reels et stories Instagram
💡 Stratégie de contenu
📊 Audit et conseils Instagram
Passionnée par la communication, le marketing et le comportement humain, j’accorde une grande importance à la compréhension de votre clientèle afin de créer des contenus qui parlent réellement à vos futurs voyageurs.
Je privilégie les collaborations humaines, basées sur l’échange, la confiance et la mise en valeur de lieux qui méritent d’être découverts.
Au plaisir d’échanger sur votre projet ✨
French
Native or bilingual
Can work on-site
Béziers (up to 50km)
Experience
- Community manager freelanceJustine Mur - Community manager freelanceDecember 2025 - Today (6 months)Béziers, France• Élaboration de stratégies de contenu Instagram et Facebook• Création et planification du calendrier éditorial• Réalisation de contenus photo et vidéo• Création de Reels, stories et publications• Gestion et animation des réseaux sociaux• Community management et gestion des interactions avec la communauté• Analyse des performances et reporting mensuel• Audits de comptes Instagram et recommandations stratégiques• Veille concurrentielle et suivi des tendances digitales• Mise en valeur des établissements afin de renforcer leur attractivité et favoriser les demandes de réservation
- Comptoir des ExplorateursEmployée polyvalente en CDISeptember 2024 - August 2025 (11 months)34450 Vias, France- Création de contenus photos et vidéo,- Montage vidéo- Prise de photos des produits et évènements- Community management- Veille concurrentielle et tendances réseaux sociaux- Gestion du site internet et des commandes en ligne- Analyse des statistiques- Mise en place d'actions marketing pour développer l'entreprise- Création de supports de communication- Vente et relation client- Gestion des encaissements- Conseiller et fidéliser la clientèle- Réponse aux demandes clients par téléphone, mail et réseaux sociaux- Gestion du service après-vente- Création de contenu et promotion des évènements sur les réseaux sociaux- Assurer le suivi de la relation client
- Comptoir des explorateursChargée de communication en alternanceSeptember 2023 - August 2024 (11 months)34450 Vias, France- Création et gestion de contenu- Gestion des réseaux sociaux et du site web- Vente, manutention
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Education
- Bachelor Responsable Communication et MarketingÉcole Supexup Béziers2024Formation spécialisée en communication digitale, marketing, stratégie de marque, création contenu, gestion des réseaux sociaux, community management, marketing d'influence et analyse des performances digitales
- Licence de PsychologieUniversité Paul Valery Montpellier III2021Formation en psychologie clinique, sociale et cognitive. Acquisition de compétences en analyse du comportement humain, communication interpersonnelle, écoute active, méthodologie de recherche, statistiques, psychologie du développement et compréhension des mécanismes de motivation et de décision.
Certifications
- Développer son activité avec le community managementWebmarketing & Co'm2025