Juliette Lanceleur

Processus de développement d’un nouveau produit :

- Ateliers avec les stakeholders afin d'analyse leurs besoins

- Rédaction de protocoles

- Sondages ; Entretiens ; Questionnaire utilisateurs

- Analyse de données quanti/quali

- Rédaction du compte rendu

- Maquettage du parcours utilisateurs from scratch

Élaboration de projets visant l'amélioration d'interfaces à l'aide de tests utilisateurs. Pour ce faire :

- Définition des objectifs du test avec les clients

- Rédaction d'un protocole de test

- Préparation des tests sur le logiciel Testapic

- Lancement des tests

- Monitoring des campagnes de test

- Analyse des données

- Rédaction du compte rendu

- Restitution des résultats et recommandations

Audit UX des site web Le Havre de Rénalta & ePLANETe Blue :

- Tests Utilisateurs

- Benchmark

- Architecture de l’information

- Rédaction de recommandations

Recommandation "Le Havre de Rénalta" : "Juliette a effectué un audit de mon site internet et j'ai été ravie du résultat. Juliette a fait un travail très professionnel et m'a fourni un Power Point impeccable, avec des remarques pertinentes, des conseils et des recommandations très bien expliquées et surtout illustrées. Je recommande vivement Juliette, car elle travaille très sérieusement et prend le temps de faire un feedback clair et judicieux. Un grand bravo et MERCI." - Rénalta FLEURAL.