About Julien
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- VerisureHead of Digital ContentRETAIL (SMALL BUSINESS)May 2019 - November 2019 (6 months)Châtenay-Malabry, France• Nouveau template pour landing pages (+60% de conversion)• Amélioration de la conversion du levier Facebook grâce à de nouvelles créasFacebook Ads• Contribution à la stratégie éditoriale pour le marché français• Etude UX/utilisateurs (120 participants) suivie de la mise en place d’uneroadmap de tests (CRO, A/B/C tests)
- Centara Hotels & ResortsSenior Marketing Manager - eCommerceHOSPITALITYJanuary 2014 - December 2019 (6 years)Bangkok, Thailand• Content Marketing : Stratégie et gestion du contenu pour le site du groupe et une douzaine de nouveaux hôtels, et pour toutes les campagnes marketing (emailing et landing pages inclues, SEM, social ads) sur différents marchés (Europe, UK, Asie-Pacifique, Moyen-Orient)• Rédaction de tous les contenus en anglais• Optimisation SEO on-site du site centarahotelsresorts.com (site disponible en anglais, français, allemand, russe, mandarin, arabe, thaïlandais, espagnol)• Augmentation annuelle du taux de conversion de 16% via, entre autres,l’amélioration de l’expérience utilisateur du site et du système de réservation (contenu + personalisation)• Lancement du programme de marketing d’affiliation sur AWIN et Xanox (350 000 EUR en 2018)• ROI jusqu’à13:1 via l’optimisation des listings TripAdvisor des hôtels et restaurants• Campagne lead gen pour les mariages au sein de 8 hôtels 5* (landing pages en plusieurs langues, social ads) - plus de 100 leads en quelques semaines
- Centara Hotels & ResortsMarketing & Product Development ManagerHOSPITALITYJanuary 2012 - December 2013 (2 years)Bangkok, Thailand• Définir le positionnement et le tone of voice pour les nouveaux hôtels sur différents marchés (Europe, UK, Asie-Pacifique)• Cohérence du positionnement sur les communications online (site internet, sites partenaires, réseaux sociaux) et offline (communications B2B, outils d'aide à la vente, print ads)• Élaboration et gestion de la base de données produit pour plus de 30 hôtels• Créations de nouveaux forfaits pour les mariages et de nouvelles expériences pourles clients des hôtels (clientèle B2C et B2B via les tours opérateurs et agences de voyage)• Salons internationaux et nationaux : marketing, logistique, et design
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Education
- MSc Events Management & Conference TourismBournemouth University (Angleterre)2009
- Bachelor of Business AdministrationHeriot-Watt University (Ecosse)2008
Certifications
- Content MarketingHubSpot Academy2020
- Contextual MarketingHubSpot Academy2020