Julien Lacroix

Projets : Conception de projets selon les contraintes de délais, de coûts et de ressources. Réalisations : Dématérialisation des signatures, Intégration de SI partenaire dans le SI CARREFOUR, Mise en conformité du SI Carrefour avec la loi Agriculture et Alimentation.

• Définition du budget, des ressources et de la rentabilité

• Définition du macro planning

• Coordination avec les experts (métiers / IT) et les fournisseurs

• Suivi de pilotes

• Coordination de la conduite du changement

• Communication & Animation des comités (Comité de projet, Comité de pilotage)

• Réalisation de tableaux de bord KPI et reporting

Projets : Conception de projets selon les contraintes de délais, de coûts et de ressources. (Réalisation : Transformation des hôtels vers la mobilité (Projet Stratégique; Budget > 300K), Dématérialisation Réception Client: Smartphone, Paiement: Monétique, Accès Chambre: Encodeurs, Infrastructure: Wifi sécurisé, Dématérialisation de factures, Digitalisation de la fiche de police, Digitalisation d'exports Comptable / BI)

- Rédaction du business plan (validé par la direction et le contrôle de gestion)

- Définition du besoin

- Réalisation d'un benchmark

- Définition du budget, des ressources et de la rentabilité

- Définition du macro planning

- Coordination avec les fournisseurs, les partenaires

- Coordination avec le Juridique

- Conception des macro processus

- Coordination avec les experts techniques pour les micro process

- Conception des micro processus 'opérationnels'

- Conception des modèles de projets à destination des CdP Régions (Europe du

- Suivi des pilotes

- Définition et suivi du plan marketing

- Suivi de création de vidéos commerciales, Flyers

- Recommandations stratégiques de ventes

- Conduite du changement: Coordination de contenu de formation (interne, externe, financement FAFIH)

- Suivi des satisfactions clients

- Communication & Animation des comités projets (Comité de direction, Comité de pilotage)

- Réalisation de tableaux de bord KPI et reporting Compétences : Gestion de projet, Rigueur, Organisation, Communication, Encadrement Environnement :Word, Excel, OneNote, PowerPoint, PPM ServiceNow

Client : Groupe Hôtelier Projet : Coordination de la validation fonctionnelle du système de gestion hôtelière (7 équipes Internes et 10 équipes Pays)

- Définition des stratégies (qualité et communication)

- Animation de réunion de présentation global du projet

- Animation de réunion d'objectifs

- Animation de réunions de suivi

- Rédaction de comptes rendus

- Réalisation de tableaux de bord

- Gestion du reporting d'avancement

- Coordination de l'assurance qualité des équipes

- Encadrement (2 personnes)

- Gestion de la communication

- Gestion des livrables

- Préparation à la conduite de changements Compétences: Gestion de projet, Communication, Encadrement, Organisation Environnement: Plan GANTT, Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Outlook, Confluence (documentation en ligne)