Julien Koziel

Avec le recrutement de collaborateurs et l'augmentation du nombre de nos clients, j'ai occupé lors de mes deux dernières années chez Instaply un poste équivalent à celui de directeur des opérations. J'ai travaillé avec l'ensemble des équipes CSM et commerciales sur le déploiement (au sein de plus de 600 magasins physiques) et l'élaboration de nos offres et j'ai continué à accompagner nos clients sur les sujets d'intégration d'Instaply au sein de leur SI. Parallèlement j'ai pu travailler sur des sujets importants tel que la facturation (>1 million d'euros par an), les aspects juridiques, le business plan et le suivi du cashflow, le recrutement, le pricing. J'ai mis en place les premiers COMEX au sein d'Instaply. En lien avec l'ensemble des parties prenantes, j'ai également déployé des outils en interne (Slack, Hubspot) et travaillé sur les process associés et les bonnes pratiques. J'ai travaillé régulièrement avec les équipes américaines et espagnols autour de problématiques divers (technique, commerce...).

J'ai rejoint Instaply pour relever un nouveau défi : participer au développement d'une start-up autour d'un produit SaaS. Lors des deux premières années j'ai travaillé sur le déploiement de l'outil chez nos nouveaux clients et sur l'expansion chez nos clients existants (représentant 400000€ d'ARR environ) tout en ayant une fonction transverse de support auprès de mes collaborateurs sur les sujets plus techniques. J'ai également participé en interne à la restructuration de nos process de nos facturations, au recrutement de nouveaux collaborateurs (Directeur Produit, CSM, ...), à l'élaboration de contrats cadres en lien avec les avocats ou encore piloté avec des prestataires externe le développement de POC ou de besoins spécifiques.

Responsable de la Mobile Factory Altran, centre d'expertise autour du digital et du développement d'applications mobiles pour l'ensemble des entités Altran France. J'ai durant cette période pris la tête d'une équipe de 20 personnes basée dans nos locaux à plein temps (Chefs de projets, développeurs web et mobile, testeurs, graphiste) spécialisée dans les solutions end-to-end pour nos clients (Groupe SEB, UEFA, Véolia...). L'équipe réalisait des projets représentant entre 100 et 300 jours principalement en forfait (engagement de résultat).