About Julien
Fort d’une solide expérience dans la direction d’équipes et la gestion de centres de profit, j’ai construit mon parcours autour de la performance commerciale, du management et de la satisfaction client.
Après plus de quinze années passées dans l’encadrement opérationnel – notamment dans le secteur automobile et la grande distribution – j’ai souhaité donner une nouvelle orientation à ma carrière en mettant cette expertise au service de la formation et du conseil.
C’est dans cette logique qu’est née JCF Conseil & Formation, structure dédiée à l’accompagnement des entreprises et des apprenants dans leur montée en compétences.
Mon approche s’appuie sur le terrain, la pédagogie active et la transmission d’un savoir-faire concret, permettant à chacun de comprendre et maîtriser les leviers de performance, de communication et de management.
Actuellement engagé dans une VAE “Responsable d’activité commerciale et marketing” (RNCP 38808), je renforce et formalise mes acquis professionnels dans une démarche de légitimité et de certification reconnue. Cette dynamique s’inscrit pleinement dans une volonté de professionnalisation continue et de cohérence avec les exigences du monde de la formation.
Aujourd’hui, à travers JCF Conseil & Formation, je propose une offre centrée sur :
La formation professionnelle : management, commerce, relation client, communication, pilotage d’activité.
L’accompagnement pédagogique : intervention en écoles et centres de formation, accompagnement d’apprenants en alternance.
Le conseil en performance et organisation : optimisation d’équipe, stratégie de fidélisation et efficacité commerciale.
Ma conviction est simple :
La compétence s’acquiert par l’expérience, et se développe par la transmission.
Motivé, rigoureux et animé par la réussite des autres, j’apporte aujourd’hui une valeur ajoutée pragmatique et humaine aux organismes de formation et aux entreprises qui souhaitent conjuguer efficacité et pédagogie.
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Paris (up to 50km)
Experience
- Centre Auto E.LeclercDirecteur de magasin / Responsable communicationRETAIL (LARGE RETAILERS)January 2020 - July 2025 (5 years and 6 months)Meaux, FranceManagement d'une équipe pluridisciplinaire (6 mécaniciens, 3 conseillers techniques, 3 agents location, 1 responsable magasin, 1 commerciale). Pilotage du centre : chiffre d'affaires, budget, marge, indicateurs de performance. Mise en œuvre de stratégies commerciales pour développer et fidéliser la clientèle. Formation et accompagnement des équipes sur les process techniques et relationnels. Garant de la qualité de service et du respect des normes de sécurité. Communication et marketing digital : animation des réseaux sociaux, campagnes SMS et newsletters, création de contenus visuels et vidéos, gestion du budget communication et suivi des performances.
- Concession automobile DB77Responsable après-venteAUTOMOBILEJanuary 2019 - December 2019 (11 months)Meaux, FranceGestion financière du service après-vente : budget, suivi du compte d'exploitation. Gestion RH : plan de formation, recrutement, développement des compétences. Mise en place d'outils de suivi de production et de plans d'action qualité. Animation d'équipe et pilotage de la performance.
- Concession automobile ABCISResponsable après-venteAUTOMOBILEOctober 2016 - December 2018 (2 years and 2 months)Picardy, FrancePilotage économique et reporting constructeur. Mise en œuvre de plans d'action marketing et qualité. Prospection et fidélisation d'un réseau d'apporteurs d'affaires. Déploiement des standards constructeurs. Accompagnement et montée en compétences des équipes.
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