Julien Bontempi

Accompagnement avec mon équipe sur les sujets de communication pendant 15 ans (2003 - 2010 et 2017 - 2022)

[ ] Refonte identité (logo et discours de marque)

[ ] Stratégie de contenu pour la présence en ligne et hors ligne,

[ ] Production et traduction de contenus online et offline

[ ] Production de supports online et offline

[ ] Refonte plateforme publication Wordpress

[ ] Campagne marketing et campagnes hybrides sur mélange d’Automation et de phoning.

[ ] Veille de marché et tendancielle en soutien du développement de l’activité.

Accompagnement avec mon équipe de freelance d’un cabinet d’ingénierie acoustique (80 personnes) dans leur démarche de transformation digitale

[ ] Refonte de l’identité et du discours de marque

[ ] Audit des besoins métier et onboarding des différents départements.

[ ] Proposition d'une stratégie de communication à court et moyen terme.

[ ] Refonte des supports print et numérique.

[ ] Développement d'une plateforme de publication internationale basée sur Statamic avec solution de réservation en ligne.

[ ] Formation des équipes à l’Inbound Marketing, mise en place des outils et accompagnement progressif.

[ ] Projet spécial : lancement d’une application métier BtoB SAAS en mode Bootstrap/MVP (Business, Service, définition du marché)

Au sein des départements Innovation, DSI et Program One du Groupe :

Plateforme

[ ] Conception de l’architecture des données et conseil sur l’organisation de la gouvernance, accompagnement sur le choix de la plateforme et définition des processus.

[ ] Collaboration active avec l'éditeur à l'amélioration de la donnée et de l'UX de la plateforme

[ ] Renégociations et maintient de la relation contractuelle avec le prestataire

[ ] Suivi de la consommation

[ ] COPILS

Data Quality

[ ] Sélection d'un prestataire pour assurer la Data Quality

[ ] Négociation, mise en place de la relation contractuelle

[ ] Mise en place d'un playbook pour les équipes de contrôle pour maintenir la cohérence des contrôles.

[ ] Suivi de la production

[ ] COPILS

Paramétrage plateforme

[ ] Pilotage du paramétrage des requêtes (1000+) , vérification de la cohérence.

[ ] Conception des modèles de dashboards de suivi de Marques et des Produits, des Concurrents, des Sujets Sensibles, des observatoires thématiques (pathologies, consos)

[ ] Conception des bibliothèques de filtres (Parcours conso, Sujets Sensibles, etc)

Méthodologie d'Analyse

[ ] Pilotage d'études Social & Search Listening externalisées avec agences et instituts d'études.

[ ] Création d'un méthodologie "sources hybrides, qualité et analyse" pour les prestataires et maintenir la cohérence dans les résultats études.

[ ] Recrutement d'un pool d'agences, brief, négociations budget, suivi de la production, contrôles de cohérence de résultats, présentation aux clients internes.

[ ] Coaching des Data Analystes lors de la mise en place de la Social Room (Insights Factory),

[ ] Production de dataset pour des projets conduits en binôme

[ ] Mentoring régulier du groupe du Data Analysts.

[ ] Accompagnement des Marques (Digital et Marketing) , de la Communication Corporate sur des problématiques spécifiques ( Snapshot Marque, Gamme ou Produit, Suivi de lancement, Analyse de campagnes, Flash report, Gestion de crise)

Déploiement de la solution dans 36 pays et formation des utilisateurs (300+)

[ ] Création de KPI's simplifiés pour utilisateurs non-spécialistes (Digital Pays)

[ ] Déploiement de dashboards de monitoring de multi-marques et produits.

[ ] Formation des utilisateurs (300+) à l'usage de la plateforme et des KPI's

Acculturation

[ ] Interventions auprès des Directions Marketing des Marques et Etudes pour sensibiliser sur l'usage de la Social Data.

[ ] Présentation , animation d'ateliers autours du Social & Search Listening

[ ] Pilotage de la conception du Guide de Gestion de Crise sur les Réseaux Sociaux - à destination des Responsables Digitaux des Marques : sélection de l'agence, collaboration avec les services impliqués, contribution sur la partie Listening.

Outils : Brandwatch, Netbase, Digimind Social, Visibrain, Traackr, SEMRush