Julie Maconnaux

Assistante commerciale et administrative depuis 8 ans au sein d’une agence de communication digitale spécialisée dans la création de sites internet, j’interviens sur un large périmètre de missions.

J’assure le suivi de la relation client, la gestion administrative des dossiers et des contrats, ainsi que la coordination entre les équipes commerciales et techniques. J’organise également les plannings, déplacements et événements internes.

En parallèle, je gère le support logistique de l’agence (parc informatique, téléphonie, flotte de véhicules) et j’utilise quotidiennement des outils CRM comme Salesforce.

Je prends également en charge certaines missions d’administration des ventes (traitement des demandes clients, résiliations, reconductions) ainsi que le suivi des paiements et des litiges.

Auparavant, j’ai exercé en tant que secrétaire médicale pendant 4 ans, développant rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités.

Accueil et relation patientèle : accueil physique et téléphonique des patients, orientation au sein du cabinet Gestion des consultations : planification des rendez-vous, coordination des examens médicaux, gestion des urgences et priorités Assistance aux praticiens : accompagnement lors des examens médicaux, préparation des dossiers et suivi logistique Suivi administratif médical : création, mise à jour et archivage des dossiers patients, respect de la confidentialité des données Coordination interprofessionnelle : échanges réguliers avec les hôpitaux, laboratoires d'analyses et centres de radiologie pour le suivi des examens et des traitements

Gestion des stocks et mise en rayon : réception des marchandises, suivi des niveaux de stock, approvisionnement des rayons Merchandisingvisuel : création et renouvellement des vitrines selon les saisons et tendances Encaissement et gestion de caisse : accueil client, encaissements, clôture comptable quotidienne