Description

Forte de 15 ans d'expérience dont 6 ans sur Salesforce en gestion de projet IT, je peux vous aider à :

-Cadrer vos projets

-Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques

- Recetter

- Former les utilisateurs

- Encadrer une équipe ou une TMA

Mais aussi réaliser l'administration fonctionnelle et technique de votre organisation Salesforce

3x certifiée salesforce :

- Administrator

- Advanced Administrator

- Platform app builder (choix de solutions techniques à partir d'un besoin fonctionnel)

Autonome, proactive, je serai ravie de rejoindre votre équipe dans vos locaux ou à distance.

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Marseille (up to 20km)

Université PSL
Chef de projet Salesforce
EDUCATION AND E-LEARNING
July 2016 - April 2020 (3 years and 9 months)
Paris, France
• Organisation de l’activité CRM : définition de la stratégie de déploiement et SI

• Définition du besoin, planification, budget, suivi du prestataire, conduite du changement en mode projet pour les équipes scolarité, marketing, communication

• Encadrement d’une équipe de 2 personnes (chef de projet et développeur)

• Paramétrage et développement back office, pilotage des portails / communautés.
Pilotage de la maintenance évolutive et corrective

• Opérationnel : préparation des candidatures, campagnes marketing…. ; Participation à la structuration des processus internes

Salesforce pilotage de projet management Méthode agile AMOA Database administration
Sopra Steria
Consultante chef de projet / Gestionnaire d’application
DIGITAL AND IT
October 2006 - June 2016 (9 years and 8 months)
Paris
7 principales missions pour les clients Grdf, Engie, Storengy :

• Manager une équipe de 8 AMOA (gestion du contrat de MCO, encadrement, suivi des objectifs, budget) - Sept 14 -Juin 16 (2 ans) - GrDF

• Resp. Application de relève 100 000 clients pro - Sept 14 -Juin 16 (2 ans) - GrDF

• Pilote Application CRM (Microsoft Dynamics 2011) prospection des clients GPL. – Mars 13 (1 an) - ENGIE

• AMOA Application « boite à idées » - Sept 13 (6 mois) - ENGIE

• Pilote Application Allocations de capacités de stockages gaz nat – Nov 10 (3 ans) - ENGIE

• Pilote application interventions sur les terminaux méthaniers (GNL) + projet infra relocalisation des serveurs – Mars 11 (1 an) - ENGIE

• Pilote Application Électricité (optimisation de la prod des centrales électriques / trading court terme et EAI) - Oct 07 (3 ans) - ENGIE.

• AMOA Facturation fournisseurs SAP Module ISU - Oct 06 (1 an) - GrDF
Management d'équipe SAP Gestion de projet Méthode agile