About Julie
- Phase stratégique & organisationnelle
- Analyse des KPI et pilotage de la performance commerciale (OKR)
- Mise en place et optimisation de CRM
- Structuration et amélioration des process commerciaux
- Management et accompagnement des équipes
- Phase opérationnelle & business development
- Gestion inbound et prospection outbound
- Closing B2B
- Fidélisation et réduction du churn
French
Native or bilingual
English
Conversational
Experience
- La DemeureLEAD ACCOUNT EXECUTIVE & CHIEF OF STAFFHEALTH AND WELLNESSJanuary 2025 - September 2025 (8 months)Saint-Cloud, Franceđ Lieu dâexception dĂ©diĂ© Ă la performance durable des Ă©quipes C-Level, proposant des accompagnements cognitifs, mentaux et physiques, par une solution exclusive combinant technologies brevetĂ©es, bilans complets et expertise humaine.đŻContexte:Dans le cadre du nouveau positionnement B2B de lâentreprise, jâinterviens au sein dâune Ă©quipe de 10 personnes sur deux axes principaux : construire et dĂ©ployer la stratĂ©gie commerciale pour les accompagnements proposĂ©s aux C-level, incluant les process dâonboarding et de suivi client, et embarquer les Ă©quipes mĂ©tiers et support dans cette nouvelle organisation, en dĂ©finissant la vision, les objectifs et en structurant lâĂ©quipe sur le plan managĂ©rial.đ§ Chantiers:StratĂ©gie & Performance
- Audit sur lâĂ©cosystĂšme de La Demeure : identification et priorisation des leviers de blocage et dâamĂ©lioration de la performance
- Définition de la stratégie commerciale Small-Mid Market et Grands Comptes : création des offres commerciales, pricing, outils, documents, ICP, elevator pitch, business model canvas
- Mise en place dâoutils pour suivre la performance : OKR, KPI
Management & organisation dâĂ©quipe- DĂ©finition des rĂŽles et responsabilitĂ©s des collaborateurs
- Management dâune Ă©quipe de 10 personnes : entretiens, suivi de carriĂšre, formation, gestion des demandes
- Actions croisĂ©es avec les Ă©quipes RH : marque employeur, parcours de carriĂšre, structuration de lâĂ©quipe
Outils & process- Mise en place du CRM Odoo et dâoutils de gestion dâĂ©quipe
- Définition et documentation de 10 process clés
Commercial & Growth- Transformation de clients B2C en opportunités B2B (Cross-sell)
- Conduite et closing de rendez-vous commerciaux grands comptes
- Account management : upsell, cross-sell, amĂ©lioration de lâexpĂ©rience client et fidĂ©lisation
- Campagnes commerciales : cibles, scraping, data, contenu, growth, suivi des résultats
- Actions croisées avec les équipes marketing :nouveau site internet
- TheAssistantLEAD SALES & ACCOUNT EXECUTIVESOFTWARE PUBLISHINGJanuary 2024 - December 2024 (11 months)Paris, Franceđ Scale-up spĂ©cialisĂ©e dans le Business Process Outsourcing, proposant une solution 100 % digitale dâassistanat et de dĂ©lĂ©gation, combinant expertise humaine, RPA, automatisation et IA.đŻ Contexte:TheAssistant accompagne les Ă©quipes managĂ©riales des start-up, scale-up et grands groupes (France, Suisse, Belgique et Luxembourg) Ă dĂ©lĂ©guer les tĂąches chronophages afin de se concentrer sur des sujets Ă forte valeur ajoutĂ©e. AprĂšs 10 mois en tant que Business Developer, jâai Ă©voluĂ© vers un rĂŽle de Lead Sales et Account Executive, contribuant au dĂ©veloppement de lâĂ©quipe commerciale, qui sâest Ă©largie avec lâarrivĂ©e de deux BDR et dâun Account Manager pour soutenir la croissance de lâentreprise.đ§ Chantiers:
- Conduite des rendez-vous commerciaux : gestion des leads outbound et inbound (apporteurs dâaffaires, SEO/SEA)
- Closing et nĂ©gociations commerciales, tout en assurant lâaccount management : upsell, cross-sell et rĂ©duction du churn
- Optimisation du CRM Hubspot : flux de transactions, automatisations, lead scoring et priorisation inter-équipes
- Campagnes commerciales : définition des cibles, scraping, contenus et suivi des résultats
- Recrutement SDR : dĂ©finition de lâoffre, pilotage du sourcing et gestion des entretiens.
- Management et suivi des performances de deux alternants BDR : formation aux outils de prospection, ateliers de définition des OKR, weekly et 1-to-1.
- Définition de la stratégie commerciale Small-Mid Market (Tech120) : augmentation du panier moyen de 309 ⏠HT
- Identification de nouveaux marchés et segments clients : scale-up et grands comptes (CAC40)
- Suivi des KPIs commerciaux : taux de conversion, revenus, nouveaux clients.
- Collaboration avec les équipes Marketing et Account Management pour assurer une expérience client cohérente
đš Outils utilisĂ©s:- Hubspot
- Sales Navigator
- Pharrow
- Lusha / Kaspr / DropContact / Bouncer
- Lemlist
- Circle / Coda / Click-up
- On-Off
. - TheAssistantBUSINESS DEVELOPERSOFTWARE PUBLISHINGMarch 2023 - January 2024 (10 months)Paris, FranceđŻ Contexte:Premier Business Developer chez TheAssistant, jâai structurĂ© la stratĂ©gie commerciale, dĂ©ployĂ© les processus de vente et posĂ© les bases dâune Ă©quipe commerciale complĂšte (BDR, Business Developer, Customer Success, Account Manager) afin dâaccĂ©lĂ©rer la croissance de lâentreprise.đ§ Chantiers
- Prospection âcold callingâ : C-level, DRH, achats de start-up, scale-up et grands comptes.
- Conduite, suivi et closing des rendez-vous commerciaux : gestion des leads outbound et inbound.
- Campagnes commerciales : définition des cibles, scraping, data, contenus, growth et suivi des résultats.
- Account management et suivi client : upsell, cross-sell et réduction du taux de churn.
- Gestion et optimisation du CRM : migration de Pipedrive vers Hubspot.
- Actions croisées avec les équipes marketing et RH : définition de la stratégie commerciale et de la marque employeur.
- Structuration des process commerciaux et d'account management.
đš Outils utilisĂ©s:- Hubspot
- Sales Navigator
- Pharrow
- Lusha / Kaspr / DropContact / Bouncer
- Lemlist
- Click-up
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- Bachelor - Développement commercial & marketingINSEEC - Grande école de commerce2019