About Juliano
Senior E-commerce & Digital Product Lead avec plus de 10 ans d’expérience dans la transformation et le pilotage de plateformes e-commerce complexes (Retail, Tech, Automotive).
J’accompagne les grands comptes dans la structuration de roadmaps stratégiques, l’optimisation des parcours omnicanaux et l’intégration de solutions clés (SAP Hybris, paiement, fidélité, logistique).
Mes interventions couvrent :
• Pilotage de roadmap e-commerce orientée ROI
• Transformation digitale & gouvernance omnicanale
• Intégration paiement (CB, SEPA, BNPL) & Trade-In
• Programmes de fidélité & optimisation conversion
• Coordination IT / Business / HQ
• KPI & performance digitale
Habitué aux environnements internationaux et multi-stakeholders, j’interviens sur des programmes à forts enjeux nécessitant structuration, leadership transverse et impact mesurable.
Disponible pour missions de transformation e-commerce, Program Lead ou renfort senior stratégique.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 10km), Marseille (up to 10km)
Experience
- SAMSUNG ELECTRONICS FRANCEE-commerce Project ManagerJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)• • Ownership de la roadmap SAP Hybris (Loyalty, Delivery, SMB Store, Operations).• • Déploiement Samsung Rewards : Burn & Earn, Tiering, Cross Border.• • Intégration BNPL, Trade-In, Leasing & optimisation omnicanale.• • Pilotage partenaires logistiques (VCV, Agedis) & gestion Cut-Off.• • Automatisation process back-office & amélioration continue.• • Coordination multi-stakeholders : IT, Marketing, Service Client, HQ international.
- HYUNDAI MOTOR FRANCEDigital Project LeadJanuary 2022 - January 2023 (1 year)• • Déploiement plateformes vente en ligne véhicules (VN & VO).• • Structuration parcours d'achat & intégration paiement (CB, SEPA).• • Pilotage agences digitales & partenaires tiers.• • Reporting stratégique auprès du Comité de Direction & HQ.• • Contribution à la transformation du modèle de distribution omnicanal.
- THE OZChef de Projet / Product OwnerJanuary 2020 - January 2022 (2 years)• • Cadrage fonctionnel & rédaction cahiers des charges.• • Découpage User Stories & pilotage Agile.• • Gestion UAT & delivery coût / délai / qualité.• • Coordination Marketing, CRM, IT, Logistique.• • Gestion relation client & reporting.
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Education
- Master IIUniversité Paris Ouest Nanterre2012Master II
- Licence Sciences de GestionUniversité Paris Ouest Nanterre2010Licence Sciences de Gestion