About Joumana
J'aide mes clients à accroître la valeur et la performance des DSI. Je mets au service de mes clients un savoir faire développé dans le cadre de nombreuses missions effectuées dans les domaines suivants :
▪ Gouvernance des SI, Schémas directeurs, gestion des portefeuille projets
▪ Accompagnement DG & DSI : PMO, VMO, préparation & animation COPIL
▪ Direction de projets et de programmes ; cartographie et gestion du risque
▪ Pilotage opérationnel et financier d’infogérance IT ; gestion d’appels d’offres
▪ Accompagnement élaboration & suivi budgétaire
▪ Excellence opérationnelle, qualité, amélioration continue
▪ Conception KPIs, Dashboards, balanced scorecards, Management Visuel de la Performance
▪ Lean management (efficience & satisfaction client)
▪ Cartographie, modélisation, optimisation & re-engineering des processus
▪ Animation d’ateliers & de séminaires
J'ai des références joignales qui peuvent attester de la qualité de mon travail
Mes aptitudes:
▪ Grand engagement dans les missions, pragmatisme, rigueur et autonomie
▪ Capacité prouvée à gérer la complexité et la pression
▪ Bon relationnel et capacité à travailler avec différents backgrounds culturels
▪ Esprit de synthèse ; sens de la pédagogie
▪ Bonne communication orale & écrite
En outre , je suis certifiée ISACA/AFAI en GOUVERNANCE IT et en RISK IT
French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 50km), Toulouse (up to 10km), Lille (up to 10km)
Experience
- TOUDRET CONSEILFondatriceBANKING AND INSURANCEOctober 2022 - Today (3 years and 8 months)92220 Bagneux, FranceAccompagnement pour aider à accroître la valeur et la performance des DSI : Gouvernance IT, excellence opérationnelle, amélioration continue, pilotage/ accompagnement de transformations et de programmes, vision globale, coordination d'acteurs, optimisation des processus, conduite du changement, KPI, TDB, PMO... Pilotage de la sous-traitance; Management de transition. conduite et dépouillement d'appels d'offre.
- Axio-LogismDirectrice générale Axio-Logism , Responsable de l'offre Gouvernance des Systèmes d'InformationFebruary 2007 - September 2022 (15 years and 8 months)Stratégie et Gouvernance SI, Schéma directeur SI, pilotage de programmes, Modélisation des processus, AMOA, Gestion de portefeuilles de projets, PMO, Qualité SI, Pilotage des coûts, Excellence opérationnelle, conduite du changement, approche lean six sigma; RGPD
- MutavieAccompagnement de transformation majeure liée à la fin d'un GIE et reprise de ses activités MutavieApril 2021 - March 2022 (11 months)79000 Niort, FrancePilotage et coordination de différents chantiers liés à la fin d'un GIE et reprise des activités IT par Mutavie : Sélection et implantation du nouveau site de secours; gestion et transferts des contrats IT; préparation des nouvelles conventions avec les sociétés clientes; formalisation de processus ; transfert de messagerie , ...
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Education
- ingénieur, ElectroniqueConservatoire National des Arts et Métiers1986ingénieur, Electronique
- DEA, Traitement du signal & instrumentationUniversité d'Orsay1986DEA, Traitement du signal & instrumentation