Description

Vous manquez de temps pour gérer votre administratif au quotidien ?

Je vous accompagne pour simplifier votre organisation et alléger votre charge mentale.

Forte d’expériences en gestion administrative, relation client et suivi financier, je prends en charge :

•gestion des emails et du planning

•devis et facturation

•suivi des paiements et administratif courant

•support client

Sérieuse, réactive et adaptable, je m’intègre facilement à votre fonctionnement et vos outils.

✨ Mon plus : une approche fiable et humaine, avec un vrai sens du détail.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Bordeaux (up to 50km)

Lycée Français Jacques Prévert
Secrétaire
EDUCATION AND E-LEARNING
October 2015 - October 2018 (3 years)
Dakar, Senegal
Accueil physique et téléphonique des élèves, parents et intervenants

Gestion administrative des élèves : inscriptions, dossiers scolaires, mises à jour des informations

Suivi des absences, retards et communication avec les familles

Gestion des correspondances (emails, courriers) et diffusion des informations internes

Organisation administrative de la vie scolaire (réunions, événements, conseils d’école)

Gestion et mise à jour des bases de données et outils internes

Classement, archivage et suivi des documents administratifs

Interface entre la direction, l’équipe pédagogique et les familles
Ecolodge de Lompoul
Assistante de Direction
HOSPITALITY
May 2019 - May 2025 (6 years)
Dakar, Senegal
Gestion administrative quotidienne : traitement des emails, organisation des documents, suivi des dossiers

Gestion des agendas et coordination des rendez-vous

Suivi comptable courant : tenue des comptes, contrôle et clôture hebdomadaire des caisses

Gestion des opérations bancaires : suivi des encaissements et décaissements

Établissement et suivi des devis et factures

Suivi des paiements clients et relances si nécessaire

Participation à l’organisation et à l’optimisation des procédures administratives
Ambassade des Pays-Bas
Assistante Consulaire
PUBLIC SECTOR
July 2008 - June 2011 (2 years and 11 months)
Dakar, Senegal
Accueil physique des usagers dans le cadre des demandes de visas

Réception, vérification et traitement des dossiers administratifs

Conduite d’entretiens avec les demandeurs de visas et de regroupement familial

Encaissement des frais de dossiers et gestion des transactions

Gestion du standard téléphonique et traitement des demandes par email

Information et accompagnement des usagers sur les procédures administratives

Suivi des dossiers et coordination avec les services compétents

Respect des procédures administratives et des règles de confidentialité