About Josselin
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Experience
- Minitere de l'intérieurExpert SSIPUBLIC SECTORSeptember 2023 - October 2024 (1 year and 1 month)Paris, FranceMissions Stratégiques & GouvernanceRédiger, maintenir et décliner la PSSI en procédures opérationnelles, chartes et politiques d'accèsConduire les analyses de risques (EBIOS RM) et établir les plans de traitementVeille réglementaire : RGPD, ANSSI (RGS), ISO 2700x ; contribuer au schéma directeur SSIMissions Opérationnelles TechniquesDéployer la solution d'audit de vulnérabilités ; piloter le patch management et le hardening (priorisation CVSS)Surveillance du SI avec l'équipe SIC : monitoring, corrélation des alertes, tableaux de bord et astreintesSuperviser les dispositifs SIEM, EDR, IAM, PAM, DLPCoordonner la réponse aux incidents, investigations forensiques, RETEX et pilotage PCA/PRAGérer la segmentation réseau (VLAN, DMZ) et les architectures périmétriqueDéployer et administrer les stations blanches sur l'ensemble du territoire national et DOM-TOM ; former chaque équipe locale à leur utilisationAdministrer Capitole : gestion des comptes, profils de droits, habilitations et groupes d'appartenanceSensibilisation & FormationConcevoir et animer les campagnes de sensibilisation : e-learning, ateliers phishing, ingénierie sociale, simulations de criseRédiger les guides de bonnes pratiques, fiches réflexe et newsletters cyberOnboarding cyber des nouveaux arrivants ; former les référents métiers à CapitoleMissions Projet & ConseilSecurity by Design sur les projets SI : dossiers ASA, analyses de risques, clauses sécurité des marchésHomologations de sécurité ; accompagnement DevSecOps ; pilotage des audits (pentest) et remédiation
- Ministere de l'interieurTechnicien Support Informatique – Expertise Systèmes, Réseaux & InfrastructurePUBLIC SECTOROctober 2024 - October 2025 (1 year)Paris, FranceSupport & Résolution d'incidentsPrendre en charge les tickets escaladés depuis les niveaux inférieurs et conduire un diagnostic approfondiAnalyser, isoler et résoudre les incidents complexes : pannes systèmes, conflits applicatifs, dysfonctionnements réseauAssurer le suivi des incidents critiques jusqu'à leur résolution complète, dans le respect des SLAAdministration Systèmes & RéseauxGérer les comptes, droits et stratégies de groupe via Active DirectoryConfigurer et maintenir les équipements réseau : VPN, LAN, Wi-Fi, firewallDéployer et maintenir les serveurs ainsi que les postes de travailConfigurer et gérer les téléphones professionnels Android (enrôlement MDM, profils, politiques de sécurité)Niveau 2 – Terrain & ProximitéIntervenir directement auprès des utilisateurs pour le dépannage matériel et logicielAssurer la gestion du parc informatique : inventaire, renouvellement, traçabilité des équipementsAccompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques ITAutomatisation & ScriptingRéaliser des scripts d'automatisation pour optimiser les tâches récurrentes (PowerShell, Bash, Python, Rust, NodeJS...)Automatiser les déploiements, les mises à jour et la gestion de configurationContribuer à l'industrialisation des processus supportExpertise N3 & EscaladeTraiter les incidents critiques d'infrastructure et de sécuritéCollaborer avec les équipes ingénierie et les éditeurs pour la résolution de problèmes de fondParticiper aux projets d'évolution de l'infrastructureDocumentation & Amélioration continueRédiger et maintenir des procédures techniques et bases de connaissancesFormer et accompagner les techniciens sur les nouvelles problématiquesContribuer à l'amélioration des processus ITSM selon le référentiel ITIL
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