About Joseph
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Experience
- ZE-WATTTechnicien support Hotline & SAVENERGY AND UTILITIESFebruary 2023 - February 2024 (1 year)Toulouse, FranceSupport technique de niveau 1 et 2 auprès des entreprises clientes.Diagnostic à distance des bornes IRVE, gestion des incidents techniques, suivi des tickets et planification d’interventions terrain.Accompagnement des utilisateurs et reporting qualité auprès des responsables techniques.
- ZEborne FranceBorne coach - Conseil de venteENERGY AND UTILITIESJune 2022 - August 2022 (2 months)Toulouse, FranceConseil aux clients particuliers et professionnels dans le choix de bornes IRVE.Accompagnement technique sur la compréhension des devis et du matériel, animation d’ateliers découverte et formation rapide sur les solutions proposées.Contribution directe à l’augmentation du taux de conversion des ventes.
- ENGIEConseiller Commercial B to B/B to CENERGY AND UTILITIESOctober 2017 - May 2022 (4 years and 7 months)Toulouse, FranceProspection et fidélisation d’un portefeuille clients professionnels et particuliers.Conseil en efficacité énergétique et mise en place de contrats de fourniture et d’équipements.Suivi commercial, gestion des devis, négociation et conclusion des ventes.
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