Joséphine A.

Responsable ADV avec 6 ans d’expérience, j’accompagne les TPE et PME qui souhaitent sécuriser leur cycle de vente sans recruter, dans la gestion administrative des ventes, l'analyse financière et le suivi commercial.

Je prends en charge la gestion des devis, la facturation, le suivi des commandes et les relances clients afin de vous faire gagner du temps et d’améliorer votre trésorerie.

Habituée aux environnements en croissance, je propose une approche opérationnelle, structurée et orientée résultats, en mission ponctuelle ou en accompagnement récurrent.

J’interviens donc sur l’ensemble du cycle de vente :

– Fiabilisation du chiffre d'affaires

– Optimisation des outils (CRM,ERP)

– Création et suivi des devis

– Facturation clients

– Suivi des commandes et livraisons

– Relances clients (devis et paiements)

– Mise à jour CRM

– Support administratif et commercial

Objectif : fluidifier vos process commerciaux, réduire les erreurs et améliorer votre trésorerie, tout en vous faisant gagner du temps.

✔️ Intervention flexible au forfait mensuel ou à l’heure

✔️ Intégration rapide à vos outils existants

✔️ Communication claire et réactive