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- DECATHLONHEAD OF B2C LOGISTICS & TRANSPORTLOGISTICS AND SUPPLY CHAINJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)Decathlon, Lille, FrancePilotage de la stratégie logistique et transport à l’échelle mondiale pour Decathlon (20 Md€ de CA, 70+ pays).Transformation des opérations en alignant vision stratégique et exécution terrain, avec un focus sur la performance de livraison, la maîtrise des coûts et l’expérience client.Collaboration étroite avec les équipes C-level et les leaders régionaux pour structurer les modèles opérationnels, déployer des standards et mettre en place des systèmes de performance management (KPI, rituels, gouvernance).Objectif : piloter la performance dans la durée et scaler les meilleures pratiques à l’échelle internationale.Résultats clés :Amélioration significative des indicateurs de performance : +25 à +30% sur la fiabilité de livraison et nette réduction des délaisContribution directe à la croissance e-commerce (+4 à +6%), portée par les gains logistiquesImpact mesurable sur les leviers business : +2 à +4 pts de conversion et amélioration de la fidélisation clientGains d’efficacité opérationnelle avec une hausse de la productivité d’environ +1 à +2 pts, malgré une forte croissance des volumes
- DECATHLONDIRECTOR, WAREHOUSE & TRANSPORT OPERATIONSLOGISTICS AND SUPPLY CHAINJanuary 2020 - January 2022 (2 years)Decathlon, Paris, FrancePilotage de la transformation complète du site de Brétigny, passant d’un modèle omnicanal à un hub e-commerce dédié.Direction du projet de mécanisation Exotec (10 M€) et déploiement du WMS Manhattan.Management de plus de 400 collaborateurs, avec structuration d’un système d’animation de la performance (KPI, rituels, gouvernance) renforçant l’engagement et la responsabilisation des équipes.Résultats : +25 à +35 % de productivité, amélioration significative des délais de livraison et hausse du niveau de service (+10 à +15 pts).Déploiement de standards opérationnels permettant de stabiliser la performance et d’ancrer une culture d’amélioration continue.Transformation portée par une culture de confiance, d’exigence et d’apprentissage.
- DECATHLONDEPUTY DIRECTOR, WAREHOUSE & TRANSPORT OPERATIONSLOGISTICS AND SUPPLY CHAINJanuary 2018 - January 2020 (2 years)Decathlon, Lille, FranceAccompagnement du directeur de site dans le pilotage d’opérations hybrides, au service des magasins et du e-commerce.Préparation des équipes et des processus à la transition vers un modèle logistique orienté digital.Contribution à l’amélioration de la performance opérationnelle via l’optimisation et l'implentation de solutions de mécanisation (type pocket sorter Dürkopp et mécanisation du pack avec le fournisseur B+ Equipment).Mise en place de standards et de rituels de pilotage permettant de fiabiliser les flux, d’améliorer la productivité et de sécuriser la qualité de service.Équilibre entre fiabilité de service, maîtrise des coûts et développement des équipes, via une animation de la performance structurée et une communication claire.Contribution à l’évolution vers une organisation plus agile et centrée client, posant les bases de la transformation du site.
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