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- RappidosFreelance CRO / Head of SalesSOFTWARE PUBLISHINGApril 2026 - Today (2 months)Lancement d’une App B2B destinée aux artisans et pro du BTPStructuration de la BU, recrutement, mise en place de process, ajustement du CRMRéadaptation de l’offre pour mieux pénétrer le marché et booster les ventes (proposition complète de l’offre ajustée et du nouveau plan de rémunération pour les closers)Lead froid, prospection pure
- SARL GRADICOMDIRECTEUR DES OPERATIONS / DIRECTEUR DES VENTESRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2018 - November 2025 (7 years and 8 months)Bordeaux, FranceResponsable du pilotage stratégique et opérationnel d'une structure multisite (4 sites, 20 collaborateurs dont 4 managers), avec responsabilité complète du P&L et de la feuille de route de développement. Garant de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'engagement des collaborateurs.- Gestion RH- Formation- Accompagnement managériale- Gestion courante de l’entrepriseAugmentation concrète du CA, des taux de vente, de la marge, du climat social interne- Animation commerciale (KPI, CRM)- Analyse des données- Stratégie d’entreprise et de développement commercial- Décisionnaire sur les différents aspects financiers (investissements, salariales)
- SARL ELOGGERRESPONSABLE D'AGENCERETAIL (SMALL BUSINESS)May 2014 - November 2017 (3 years and 6 months)Valence, France- Pilotage globale de l'agence : Performance commerciale, qualité de service et management- Croissance des ventes (Marge multipliée par 2,5) et développement des compétences internes
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