About Johanna
Consciencieuse et rigoureuse, je m'engage à donner du sens à mon travail en mettant mes compétences au service de projets à fort impact. Mettre tout en œuvre pour accompagner le développement de projets et d'équipes est mon moteur au quotidien.
J'ai mené des projets autour de l'inclusion numérique, professionnelle et sociale de populations vulnérables.
Je possède également de solides compétences en recrutement et formation de collaborateurs et de prestataires de services
French
Native or bilingual
English
Conversational
Can work on-site
Paris (up to 10km)
Experience
- CLIC&MOIRESPONSABLE DE L'ÉQUIPE OPÉRATIONSFebruary 2023 - February 2025 (2 years)Paris, FranceMa mission : Piloter le Pôle des Opérations pour assurer la mise en place d'ateliers numériques intergénérationnels
- Management et supervision des équipes opérationnelles
- Elaboration des KPI, suivi, reporting et bilan auprès des clients
- Recrutement interne, onboarding et formation des Ă©quipes
- Création et optimisation des process internes
- Participation à la stratégie de développement de l'entreprise
- Création de partenariats avec les acteurs territoriaux (associations, CCAS, structures médico-sociales, etc.)
- StaffMeCHARGEE D'ACCOMPAGNEMENT SOCIOPROFESSIONNELJanuary 2022 - February 2023 (1 year and 1 month)Le Kremlin-Bicêtre, FranceMa mission : Accompagner la réinsertion sociale et professionnelle de personnes éloignées de l'emploi
- Levée des freins à l'emploi (famille, logement, administratif, gestion financière...)
- Animation d'ateliers de formation (gestion du budget, projet professionnel...)
- Mise en place de partenariats avec les acteurs territoriaux de l'emploi et de l'insertion
- Management de l'équipe de chargés d'accompagnement
- Tous en TandemCUSTOMER SUCCESS MANAGER - CHARGEE DES OPERATIONSHEALTH AND WELLNESSJune 2020 - October 2021 (1 year and 4 months)Boulogne-Billancourt, FranceMa mission : Mettre en place des ateliers culturels intergénérationnels au sein de structures médico-sociales
- Suivi opérationnel en lien avec les clients (résidences services seniors, résidences autonomie, EHPAD, CCAS, etc.)
- Reporting client (KPI, suivi du déploiement, bilans...)
- Mise en place de process pour la gestion opérationnelle des projets
- Recrutement, formation et gestion des Ă©tudiants intervenants
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