Description

Je dispose d'une expérience professionnelle, confirmée et globale, dans la gestion de projets internationaux au sein d'un environnement informatique et finance depuis 20 ans.

Je suis au coeur de l'enjeu des Directions, et à ce titre, je peux aussi réaliser des audits de contrôle de gouvernance de programmes stratégiques et tactiques.

Mes atouts sont ma capacité à travailler en anglais dans des environnements multiculturels, et à appréhender un accompagnement du changement dans l'entreprise en fédérant l'ensemble des équipes.

Je souhaite apporter mon expertise au service de projets innovants.

Expériences :

- Diebold Nixdorf : gestion de projets services EMEA (Euro, sécurité GAB/DAB, réduction de stocks, Customer Success...)

- Mysis :

création de la fonction PMO pour l'applicatif Almonde (ALM et Bâle II et III) - Outil Clarity
coaching des Product Owners aux cycle de vie des produits et du SDLC
accompagnement vers la transition Agile pour la fonction de Program Manager de la suite Risk Management FusionRisk

-Finastra :

coaching SaFe pour la transition des programmes
Execution des roadmaps, Gestion des Risques des programmes, Comités de Pilotage, Gestion budgétaire
Traçabilité et suivi des programmes dans Jira, Confluence, SalesForce
Gestion et définition des Clients à risque
Gestion des Change Requests
Accompagnement de l'enjeu DevOps dans la livraison des programmes
Support aux implémentations Clients et coordination avec les Chefs de Projets Clients
Supervision des mises en production et des montées de version Client
Elaboration de métriques
Amélioration continue de la productivité opérationnelle (PDCA, KAIZEN)

*Audits de projets

Mise en place de gouvernance de programmes

- ActiveViam: montées de versions Clients

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Cergy (up to 20km), Courbevoie (up to 10km), Nanterre (up to 10km), Les Mureaux (up to 10km)

ActiveViam
Project Delivery Manager (Customer Success/Professional Services)
SOFTWARE PUBLISHING
June 2022 - July 2025 (3 years and 1 month)
Paris, France
Au service de la satisfaction Clients: contrats de services, Customer RelationShip Management, amélioration de la qualité, suivi opérationnel et mise en place des équipes projets pour des migrations logicielles, chef de projet pour de grandes banques internationales.
Coordination interne avec responsables techniques ainsi que la R&D.
Gestion de projet Management d'équipe Satisfaction client Gestion des contrats Customer Success Management
Finastra
Conduite du changement Scaled Agile
SOFTWARE PUBLISHING
June 2018 - March 2022 (3 years and 9 months)
Paris, France
La société adopte un tournant Lean Enterprise en adoptant le cadre méthologique Scaled Agile dans l'ensemble de l'entreprise afin d'apporter plus d'agilité à l'ensemble des fonctions et des développements.
Première étape: faire certifier les Programme Managers travaillant au sein de la gouvernance des programmes; ils deviendront des Champions SaFe .
Deuxième étape: co animation d'un workshop SaFe et réflexion sur les Value Streams
Troisième étape: un nouveau cycle de vie est défini , compatible avec la gestion des budgets SaFe
Conduite du changement Coaching Framework SaFe Cycle de vie des produits Agile Project Management