Joelle Randrianarivony

En tant qu'assistante virtuelle chez EXXOLIA, j'ai eu un rôle varié incluant l'assistance administrative, la coordination de projets et la gestion commerciale. J'ai contribué à la réussite de divers projets clients, développant ainsi mes compétences en management et relation client. J'ai géré les e-mails, agendas, rédaction de documents, suivi des tâches, coordination des équipes. J'ai travaillé sur des projets clés comme Les 3 Chardons et XOLIA Call & Collect. J'ai évolué vers le poste de Manager Commercial en supervisant une équipe, mettant en place des stratégies commerciales, suivant les performances et formant les nouveaux collaborateurs.

En tant que coach marketing chez Orange, j'ai accompagné des équipes commerciales et des partenaires dans le développement de leur performance marketing et commerciale. Mon rôle consistait à identifier les leviers de croissance, à former et motiver les équipes et à assurer un suivi personnalisé pour l'atteinte des objectifs. Mes missions : - Former et accompagner les équipes de vente : animer des ateliers et des sessions de coaching, transmettre les bonnes pratiques, développer les compétences. - Optimiser les stratégies marketing locales : analyser les besoins et comportements, adapter les campagnes nationales, proposer des solutions innovantes. - Suivre les performances et accompagner le changement : mettre en place des KPIs, ajuster les actions en temps réel, coacher dans un environnement évolutif.