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Joana EtcheverriaJE

Joana Etcheverria

E-merchandiser

€400/day
Biarritz, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Joana

Actuellement eCommerce Merchandiser pour la marque ROXY, passionnée de digital & à la recherche de nouveaux challenges je suis à votre disposition pour vous aider dans la gestion de votre site e-commerce et le développement de son chiffre d'affaires :

🚀Gestion de catalogue produits : mise en ligne de collections, création des références, e-merchandising.

🚀Mise en place d'opérations commerciales & lancements marketings : via le site internet, les réseaux sociaux (organic & payant), les newsletters.

🚀Amélioration de l'expérience client : gestion de projets IT, cross-sell...

🚀Pilotage des KPI : analyse hebdomadaire et mensuelle de vos ventes et proposition de plans d'action.


Une question ? Une envie ? Un besoin ? Je me tiens à votre disposition pour un premier contact.

Joana
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Boardriders
    eCommerce Merchandiser | ROXY
    January 2021 - Today (5 years and 5 months)
    64500 Saint-Jean-de-Luz, France

    - Gestion des sites ROXY.COM en Europe sous Salesforce Commerce Cloud & plateformes custom (15 pays / 7 langues)
    - Gestion de l'App ROXY.COM en Europe
    - Adaptation & coordination du contenu des campagnes globales pour l'Europe
    - Analyses données & tendances (Adobe Analytics / Content Square)
    - Gestion de projets : améliorations UI / UX, opérations commerciales, contenu & ligne directrice de marque pour l'Europe
    - Coordination : équipes IT / Marketing / Equipe Globale (US) / Achats / Digital Factory / CRM / Produit / Studio Photo / Logistique / Service Client
  • Arsène et les pipelettes
    Chargée de communication et marketing digital
    September 2018 - December 2020 (2 years and 3 months)
    France

    - Définition de la stratégie de communication digitale
    - Community management & gestion des relations avec les influenceurs
    - Création de newsletters & analyse des performances
    - Création de contenu de marque (texte, photo, vidéo)
    - Pilotage de campagnes Facebook Ads
    - Gestion quotidienne du site internet (Prestashop) : merchandising & import de collection
    - Suivi et analyse des indicateurs de performance
    - Relation client & SAV
  • La marque 64
    Assistante communication et marketing digital
    September 2017 - August 2018 (11 months)
    France
    Remplacement de la responsable web marketing durant son congé maternité
    - Community management
    - Gestion du site internet (Prestashop) : mise en ligne de produits, mise à jour du site, etc.
    - Réalisation de newsletters
    - Rédaction d'articles sur le blog (Wordpress)
    - Réalisation de photos - montages vidéo
    - Organisation d'évènements
    - Gestion & envoi des commandes

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Education

  • MSC Marketing Digital & e-business Bordeaux, Marketing
    INSEEC U.
    2020
    MSC Marketing Digital & e-business Bordeaux, Marketing
  • Bachelor's degree, Marketing et Vente
    talis-business-school
    2018
    Bachelor's degree, Marketing et Vente

Skill set (12)

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