Joana E Silva

Planification et organisation de stages de sensibilisation à l'échelle nationale. Gestion administrative : suivi de l'assiduité des stagiaires, saisie des données et pré-traitement des factures .

Relation client et partenaires : traitement des réclamations, échanges avec assurances.

Maîtrise d'Excel et de logiciels internes pour le suivi et la mise à jour des tableaux.

Gestion administrative courante

Gestion complète des dossiers clients (achats, ventes, locations)

Gestion des plannings

Gestion des appels de l'agence / accueil physique des clients

Suivi des transactions immobilières (création / suivi des factures )

Coordination avec les équipes / les notaires

Rédaction et mise en forme de documents administratif

Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi