Description

Organisée et autonome, je prends en charge la gestion globale de vos tâches administratives avec une maîtrise totale du pack Office. Dotée d'une grande réactivité et d'une forte capacité de compréhension, je saisis rapidement vos enjeux pour être opérationnelle immédiatement. Confiez-moi votre organisation pour vous recentrer sereinement sur votre cœur de métier !

Languages

English
Native or bilingual
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

LIAIGRE
Coordinatrice SAV
October 2020 - Today (5 years and 8 months)
• • Enregistrer et traiter les réclamation (créer et suivre les dossiers sav)
◦ • Informer les clients de l'avancement de leur dossier
◦ • Mettre à jour les bases de données
• • Gérer les commandes, avoirs, retours de la marchandise
◦ • Echanger avec
les techniciens et les ateliers (fabricant) et la logistique
◦ • Rédiger compter rendu
Analyses (délai de traitements, coûts …)
LONGCHAMP
Assistante | Service Retail
December 2019 - March 2020 (3 months)
• • Validation et mise à jour des tarifs de ventes/soldes/outlets
• • Hotline de gestion et informatique de premier niveau pour les boutiques
et les concessions
◦ • Suivi des demandes des équipes Retail et des points de ventes
• • Mise à jour quotidienne de fichiers de suivi à destination des points de vente
PERFECTIONNEMENT D'ANGLAIS
stage de perfectionnement en anglais
January 2019 - May 2025 (6 years and 4 months)
stage intensif pour améliorer anglais oral et professionnel.
Cours du matin au soir (grammaire, business, vocabulaire...)