Jérôme Blusseau

- Planifier les équipes et ordonnancer les déploiements clients ;

- Prise en charge du client, de la réunion initiale à la réception du projet ;

- Décrire, analyser et formaliser les besoins des clients ;

- Rédiger et valider les cahiers des charges fonctionnels ;

- S'assurer du respect des aspects fonctionnels lors des phases de développement technique avec la MOE ;

- Être garant de la faisabilité technique et du budget du projet ;

- Être garant du bon délai de réalisation du projet ;

- Être garant de l'offre de formation proposée aux clients ;

- Assurer le management de l'équipe Intégrateurs/Formateurs

- rédiger le cahier des charges initial après avoir effectué la phase d'état des lieux,

- planifier le déploiement en relation avec le client,

- réaliser le paramétrage premier niveau de la solution,

- animer les revues de projet avec le client,

- réaliser les formations utilisateurs,

- identifier les axes d'amélioration du logiciel suite aux retours clients / utilisateurs.

Encadrer le chef de projet mise en conformité ISO 9001v2015 Décrire les processus du périmètre de certification Mettre en place des Tableaux de bord des processus et en particulier la gestion des stocks Suivre les indicateurs qualité et coordonner les plans d'actions correctives Mettre en place la démarche d'amélioration continue PDCA Définir et documenter les critères de qualité : conformité technique et esthétique, propreté… en coordination avec l'Administration des Ventes, la Direction Commerciale et les clients Support à la production

- Préparer et conduire la mise en place des 5S dans l'atelier et la réserve puis dans les processus de gestion

- Participer à l'amélioration de l'ordonnancement :

- Proposer des options de configuration pour optimiser la capacité de production

- Confirmer la capacité des lignes de production via les indicateurs Métrologie

- Superviser la production des indicateurs

- Organiser et piloter les études techniques et campagnes de qualification

- Garantir l'état et la certification/homologation des outils de mesure, capteurs, instruments et logiciels

- Coordonner la relation avec les organismes d'homologation