Description

Consultant AMOA en support finance sur des outils tels qu'Oracle EBS R12 et ERP Cloud ou encore SAP Concur.

Mon rôle a été d'accompagner les équipes comptables, en France suite à ma mission avec France Télévision, et responsable des équipes comptables au Royaume-Unis, Irlande et Mexique au sein du groupe ACCOR, avec la rédaction de mode opératoire, le suivi de la résolution à travers les différents intervenants pouvant être impliqués (équipe technique, équipe data, support logiciel…), le test de correctifs et leurs validations pour le déploiement.

Je m'implique également au sein de l'équipe pour contribuer à améliorer la qualité du service et ses performances.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 10km)

ACCOR
Support AMOA finance niveau 1 et 2
February 2022 - October 2025 (3 years and 8 months)
• · Assistance utilisateurs sur les outils financiers du groupe Accor
• · Clôtures comptables mensuelles
• · Rédaction de mode opératoire/tutoriel
• · Remontée des problèmes et suivi des corrections
• · Monitoring quotidien des interfaces et analyse des incidents
• · Environnement : SAP Concur - Oracle E-Business Suite R12 (GL, AP, AR, FA)
France Télévisions
Support AMOA finance niveau 1 et 2
February 2019 - February 2022 (3 years)
• · Assistance utilisateurs sur les outils financiers de France TV
• · Rédaction de mode opératoire/tutoriel
• · Remontée des problèmes et suivi des corrections
• · Monitoring quotidien des interfaces et analyse des incidents
• · Assistance aux clôtures mensuelles
• · Formation des collaborateurs sur l'outil SAP Concur, préparation et animation des formations
• · Environnement : SAP Concur - Oracle E-Business Suite R12 et Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, PO)