Description

Après des études de Sciences Humaines (Sociologie et Anthropologie) à Rouen puis Bordeaux, j'ai travaillé 10 ans dans un centre d'appel pour différents grands groupes (EDF, Monoprix, SFR, Maaf et Chateau de Versaille)

Passé ces 10 années, j'ai créer ma propre entreprise de formation en vue de transmettre mes connaissances croissées entre la relation client, la vente et le monde de l'entreprise avec mes études en science humaines nécessaires dans le monde du commerce et de l'entreprise.

Je suis indépendant depuis 10 ans auprès des IUT, CFA et IAE pour le moment en region parisienne.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Poitiers (up to 20km)

IUT Paris Rives-de-Seine
Formateur
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2016 - Today (9 years and 9 months)
Paris, France
Formateur pour des étudiants en alterance, en BUT TC et GEA ainsi que des Licences en :
Vente
Gestion de la Relation Client
Management
Psychologie Sociale
Pédagogie Formation Communication Gestion de la relation client (CRM)
IAE Paris Sorbonne
Formateur
EDUCATION AND E-LEARNING
May 2025 - Today (1 year and 1 month)
Paris, France
Formateur pour des étudiants/alternants en master 2 pour le module de gestion de la relation client et CRM.
Pédagogie Communication Formation Gestion de groupe
CFA DIFCAM
Formateur
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2015 - Today (10 years and 9 months)
Paris, France
Formateur pour des étudiants/alternants en BUT GEA et TC en :
Relation Client
Vente
Gestion de la relation client
Projet personnel et professionnel
Pédagogie Conseil Formation Gestion de la relation client (CRM)