About Jeremie
Mon parcours n’est pas une ligne droite, et c’est ma plus grande fierté. Ancien technicien réseau devenu Manager (Master IAE) et certifié Data Analyst (Mines ParisTech), je me définis aujourd’hui comme un Manager de solutions.
Mon rôle ? Être votre partenaire pour transformer le chaos opérationnel en une organisation fluide et performante. Mon approche combine la rigueur de l'analyse factuelle avec un leadership de proximité tourné vers le soutien et la réussite des équipes.
Ce que je fais pour vous :
🔍 Identifier où ça coince : Diagnostic précis des blocages (processus, flux, communication) pour débloquer vos situations critiques.
🏗️ Structurer & Piloter (PMO) : Mise en place de méthodologies et d'outils de suivi adaptés à votre réalité, sans lourdeur inutile.
📈 Suivre l'évolution : Création de tableaux de bord et d'indicateurs (KPI) concrets pour une visibilité totale sur votre performance.
🛡️ Minimiser les risques : Fort de 15 ans d'engagement comme Sapeur-Pompier Volontaire, j'apporte le sang-froid nécessaire pour anticiper les crises et sécuriser vos objectifs.
🚀 Améliorer les performances : Optimisation continue des méthodes pour gagner en réactivité et en rentabilité.
Ma conviction : Il n'y a pas de problème sans solution, seulement des défis qui attendent le bon angle d'attaque.
Disponible pour des missions à La Réunion ou en distanciel (atout du décalage horaire pour les clients en métropole).
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- FREEAssistant Responsable d'exploitationTELECOMMUNICATIONSJuly 2024 - March 2025 (8 months)Saint-Denis, RéunionExpérience : Supervision réseau et pilotage de flux – FreeSupervision et maintenance : Pilotage de la performance et maintenance curative du réseau mobile pour garantir une disponibilité maximale des services.Management de prestataires : Gestion opérationnelle et suivi des sous-traitants (coordination des interventions, contrôle qualité et respect des délais).Optimisation des processus : Accompagnement au déploiement d’une solution de gestion interne (ERP) visant à structurer le suivi logistique et à fluidifier l’allocation des ressources.
- CircetTechnicien de maintenanceTELECOMMUNICATIONSDecember 2016 - July 2022 (5 years and 7 months)Saint-Denis, RéunionExpérience : Technicien Maintenance Infrastructures – Circet (Projet SFR)Garant de la continuité de service et de la conformité des infrastructures critiques du réseau télécom (mobile et fixe) pour SFR. Interventions sur un périmètre multi-technique en maintenance préventive et curative.Domaines d'intervention technique :Réseau Mobile & Radio : Maintenance opérationnelle des sites de diffusion (antennes relais). Interventions en hauteur et milieux contraints pour le dépannage des équipements radio et de transmission.Infrastructure Énergie : Responsable de la chaîne d'alimentation électrique des sites critiques.Maintenance et mise en conformité des tableaux électriques (TGBT).Entretien des systèmes de secours : parcs de batteries (autonomie) et Groupes Électrogènes (GE).Tests de basculement et vérification des sources d'énergie sans interruption de service.Réseaux fibre optique : Maintenance des liaisons de transmission, diagnostics de continuité, soudures de fibres et mesures de réflectométrie pour garantir le débit nominal du réseau.Méthodologie et expertises :Gestion des incidents & SLA : Interventions sous contrainte de temps pour respecter les engagements de rétablissement de service (Service Level Agreements) de l'opérateur.Troubleshooting (Analyse de cause racine) : Application de protocoles rigoureux pour identifier les défaillances sur systèmes interconnectés (énergie/radio/fibre).Reporting : Rédaction de rapports techniques détaillés et mise à jour des bases de données de l'infrastructure réseau.Sécurité : Respect strict des normes de sécurité électrique et des procédures d'accès aux sites sensibles.Cette expérience de terrain m'a permis de développer une expertise dans la gestion de flux opérationnels complexes, la résolution de problèmes en environnement critique et le respect des processus industriels.
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- Master Management et Administration EntrepriseIAE Réunion2022Spécialité : Création et Développement d'Entreprises Innovantes IAE (Institut d'Administration des Entreprises) Ce cursus de management transversal m'a permis de compléter mon expertise opérationnelle par une vision stratégique globale. Orienté vers l’agilité et l’innovation, ce Master a renforcé ma capacité à piloter des transformations dans des environnements complexes et incertains. Axes majeurs de compétences : Stratégie & Excellence Opérationnelle : Analyse de business models et mise en œuvre de stratégies de croissance (Lean Management, Design Thinking) pour optimiser la valeur délivrée. Pilotage de la Performance : Maîtrise des leviers financiers et organisationnels pour aligner les opérations sur la vision de l'entreprise (ROI, KPI). Conduite du Changement : Accompagnement des équipes lors de transitions structurelles, en plaçant l’humain au cœur de la réussite du projet. Management de Projets Complexes : Structuration de projets de la phase d'idéation au déploiement, avec une obsession pour la fluidité des flux. Le lien avec ma démarche de Manager de solutions : Cette formation me permet de faire le pont entre les enjeux de la Direction (Vision, Rentabilité) et les réalités du terrain (Opérations, Maintenance). J'apporte une approche agile et pragmatique qui garantit que chaque solution mise en place soit à la fois techniquement robuste et économiquement viable.