Jenny Madani

Intervention en support utilisateurs pour la plateforme DossierFacile, avec un rôle centré sur l’analyse, la vérification et le suivi de dossiers locatifs.

Ma mission consistait à accompagner les usagers dans la constitution de leur dossier, contrôler les pièces justificatives transmises, vérifier leur conformité avec les procédures établies, qualifier les demandes et orienter les utilisateurs lorsque des éléments étaient manquants ou incorrects.

Ce projet demandait une grande rigueur administrative, une bonne compréhension des situations usagers, une communication claire et pédagogique, ainsi qu’un respect strict de la confidentialité des données personnelles.

J’ai contribué au traitement régulier de dossiers, à la fluidité du parcours utilisateur et à la fiabilisation des informations transmises, dans un environnement de service public numérique.

Au sein de cette association, j'assure plusieurs missions essentielles. Je suis responsable de l'accompagnement pour les dossiers de subventions, en préparant et en soumettant des demandes pour obtenir les financements nécessaires à nos projets. En tant que trésorière, je gère également la trésorerie, en supervisant les budgets, les dépenses et les recettes, afin d'assurer une gestion financière rigoureuse et transparente. De plus, je suis chargée du suivi des dossiers, garantissant que toutes les démarches administratives sont effectuées correctement et en temps voulu. Mon objectif est de soutenir efficacement l'association dans la réalisation de ses objectifs.

Dans cette société, j'apporte mon expertise à travers diverses missions clés. Je réalise des créations graphiques, concevant des visuels attractifs et adaptés aux besoins de l'entreprise, que ce soit pour le marketing, la communication interne ou externe. J'assure également la saisie de données, en veillant à l'exactitude et à la mise à jour régulière des informations essentielles pour le bon fonctionnement des activités. En parallèle, je me charge de la création de documents, produisant des rapports, des présentations et d'autres supports indispensables. Mon objectif est de fournir un travail de qualité, contribuant ainsi à l'efficacité et à la réussite de la société.