About Jenny
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Experience
- Chamonix LocationResponsable réservationsTRAVEL AND TOURISMNovember 2015 - August 2019 (3 years and 10 months)Chamonix-Mont-Blanc, FranceChamonix Location est une agence spécialisée dans la location de propriétés de vacances du studio au chalet de luxe pour les touristes.Pendant 4 ans j'étais responsable de la réservation.Mes missions à la réservation étaient :- Gestion des réservations via le logiciel Arkiane- Accueil des clients lors du check-in/check-out- Tenue à jour des plannings propriétaires- Gestion des problèmes techniques lors des séjours- Vérification de la propreté des biens avant l'arrivée du client- Mise en ligne des biens sur Booking.com, Airbnb, Abritel etc, par le biais des extranet propres à chaque site etc.- Relation avec les Tours Opérators, édition des factures pro-formaResponsable de la prise de vue photographique de chaque bien pour la mise en la valeur de ceux-ci.
- Banff Lake Louise TourismSenior Information CounsellorTRAVEL AND TOURISMApril 2010 - August 2013 (3 years and 5 months)Banff, CanadaCustomer service for the Banff National Park in Canada.Supervising a team of 9 people under the Manager directory.
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- Maîtrise LEA Commerce International & MarketingUniversité Jean Moulin Lyon III2002