Jennifer Cipriani

Dans le cadre du développement de mon activité indépendante, je propose des prestations de télésecrétariat médical dédiées aux professionnels de santé souhaitant optimiser leur organisation.

J’interviens comme un véritable support administratif à distance : gestion des appels et des rendez-vous, suivi des dossiers patients, traitement des courriers, coordination avec les établissements de santé et accompagnement du parcours patient.

Mon approche repose sur la rigueur, la confidentialité et l’efficacité, avec une volonté claire : offrir aux praticiens un service fiable, humain et structuré, leur permettant de se recentrer pleinement sur leur activité médicale.

Grâce à mon expérience terrain, je suis en mesure de m’intégrer rapidement et de proposer un fonctionnement fluide et professionnel dès le démarrage.

Actuellement secrétaire médicale auprès d’un chirurgien, j’assure la gestion complète du secrétariat au quotidien.

Mes missions incluent la gestion des appels patients, la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers médicaux, ainsi que le suivi administratif des consultations et des interventions.

J’interviens également dans la coordination avec les établissements de santé, la préparation des dossiers opératoires et le suivi post-consultation (courriers, comptes rendus, organisation des contrôles).

Autonome et organisée, je veille à assurer une prise en charge fluide et professionnelle des patients tout en optimisant le temps médical du praticien.

Chez Berger-Levrault, j’ai exercé en tant que technicienne informatique et coordinatrice métier dédiée aux logiciels de santé.

Mon rôle consistait à accompagner les professionnels de santé dans la prise en main, l’utilisation et l’optimisation de leurs outils informatiques au quotidien.

J’assurais la gestion des incidents, le paramétrage des logiciels, ainsi que le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques afin de garantir des solutions adaptées aux contraintes du terrain.

Cette double compétence, à la fois technique et métier, me permet aujourd’hui de comprendre rapidement les environnements existants et de m’intégrer efficacement dans l’organisation des cabinets médicaux.