Jean-Pierre Ledos

35 ans d‘expérience m‘ont donné une vision globale de l‘entreprise, et particulièrement de la complexité du SAV. J’ai su mettre en place les outils qui m’ont permis d‘optimiser le service et de pérenniser les relations avec les constructeurs. En prenant compte de toutes les étapes nécessaires à la bonne gestion d‘un dossier SAV (logistique enlèvement / livraison, intégration des logiciels de transport, remontées d‘alerte, commandes des pièces détachées, gestion des devis...), J’ai su développer une application métier à la mesure de nos exigences.

C‘est cette expérience qui m‘a conduit à mener une reconversion professionnelle vers le métier de développeur.

Les compétences ont été developpées au cours de ma carriere directeur technique, englobant le rôle de responsable informatique chez M3S, particulièrement Microsoft Access / VBA pour l‘application métier. Les compétences Front-end et Back-end ont été acquises au cours de ma préparation pour le titre professionnel de Developpeur d‘application web et web mobile.