Description

👉 Vous dirigez une entreprise en pleine transformation digitale, confrontée à des enjeux de croissance, de réorganisation ou de supply chain internationale ?

Je vous aide à sécuriser vos projets stratégiques et à accélérer vos résultats grâce à plus de 30 ans d’expérience en direction générale, systèmes d’information et opérations internationales.

💡 Ma valeur ajoutée :

Une capacité à diagnostiquer rapidement les situations complexes et à mettre en place des plans d’action pragmatiques.

Une double expertise management & digital, unique pour accompagner vos équipes dans le changement.

Un savoir-faire éprouvé en conduite de projets internationaux, ERP/CRM, lean management et développement commercial.

🎯 Exemples de projets menés :

Déploiement d’un ERP pour optimiser supply chain & finance.

Restructuration et redressement d’activités en contexte de crise.

Développement international (+40 % de CA en 3 ans).

Coaching de dirigeants et formation en management à distance.

📌 Types de missions que je réalise en distanciel :

Management de transition (direction générale, DSI, opérations).

Conseil en transformation digitale & optimisation des processus.

Formations et interventions en business schools (management, stratégie digitale, supply chain).

Mentoring de dirigeants et managers.

Industry field of expertise

Languages

English
Native or bilingual
Spanish
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Sas Henriques de Oliveira
DIRECTEUR GÉNÉRAL - CEO/DSI
January 2016 - January 2023 (7 years)
Pilotage de la stratégie business à l'international d'import/export de robots et piluliers dédiés aux secteurs Santé et Éducation Nationale – 6 entités – Management de 60 personnes.
• Stratégie IT & Transformation Digitale
• Audit et mise en conformité des systèmes d'information (ERP, CRM, cybersécurité, RGPD).
• Déploiement d'un ERP optimisant la gestion des achats, de la comptabilité, des projets et de la supply chain.
• Supervision de la transformation digitale avec intégration d'un logiciel de gestion des officines.
• Gestion des Opérations & Supply Chain
• Plus de 100 installations réalisées en France, DOM-TOM et à l'international.
• Automatisation des stocks via des partenariats fournisseurs pour une optimisation des coûts.
• Coordination logistique des imports (aériens, maritimes, routiers) pour garantir un approvisionnement fluide.
• Développement Commercial & Marketing
• Stratégie marketing alliant campagnes digitales ciblées, participation à des salons (Porte de Versailles) et journées portes ouvertes.
• Progression du chiffre d'affaires de +40% en 3 ans et développement d'un portefeuille de plus 200 clients et prospects.
• Qualité & Satisfaction Client
• Adoption d'une culture centrée sur le client avec mise en place d'un CRM pour un suivi en temps réel.
• Réduction des délais de traitement et amélioration de la réactivité grâce à des données analytiques.
• Optimisation des processus via Lean Management & Six Sigma pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Technologies / EdTech / SaaS Logistique / Import-Export Transformation digitale & systèmes d’information Management de transition & conduite du changement Développement commercial & partenariats stratégiques
Henriques Voyages
DIRECTEUR DE PROJET
January 2017 - January 2019 (2 years)
Création, gestion et développement d'une agence de voyage internationale – Management de 8 personnes.
• Mise en place de la logistique du transport
• Production et élaboration de package de séjours
• Structuration d'une communication marketing et digitale et création de supports adaptés
• Recrutement et formation des équipes à l'argumentaire de vente de voyages
• Accompagnement des changements avec des outils de communication, réalisation de tests et démonstrations avec les équipes IT.
• Mise en place de plans de communication offline et online, reporting quantitatif et qualitatif, et analyse du ROI
TECNILAB West Indies
MANAGER DE TRANSITION - BUSINESS DEVELOPER
January 2013 - January 2016 (3 years)
Pilotage du développement et de l'installation à l'international de robots et piluliers dédiés aux officines et aux EHPAD – Management de 25 personnes.
• Accompagner les clients dans leur projet de robotisation
• Négocier les tarifs fournisseurs et organiser les circuits de transport
• Diagnostiquer les besoins du marché pour améliorer le produit destiné au client final
• Définir et appliquer la stratégie commerciale pour favoriser les ventes
• Garantir les commandes et la satisfaction client
• Maitriser les délais de production, les coûts de transport et de livraison
• Analyser les anomalies et mener des actions correctives