About Jean-Baptiste
- Création d'une backlog et d'une roadmap
- Création des personae, user stories, et d'un design system
- Création de l'arborescence, wireframe
- Conception de maquettes, parcours utilisateurs et prototypes
- Réalisation des tests utilisateurs avant mise en production
- Suivi et amélioration des parcours utilisateurs
English
Fluent
French
Native or bilingual
Experience
- AprilUX/UI DesignerBANKING AND INSURANCEFebruary 2025 - Today (1 year and 4 months)UX/UI Designer sur des projets mobile et web. Refonte de funnels, création de nouveaux parcours, amélioration de parcours existants.
- EDF DS2CUX/UI Designer - Product DesignerENERGY AND UTILITIESOctober 2024 - December 2024 (2 months)Paris, FranceLors de cette mission, j'ai réalisé :
- Recensement des points de frictions et benchmark
- Création et refonte de parcours utilisateurs dédiées aux métiers
- La Banque Postale Consumer FinanceUX/UI Designer - Product DesignerBANKING AND INSURANCEMay 2023 - August 2024 (1 year and 4 months)Paris, FranceLors de cette mission, j'ai travaillé avec les équipes en tant qu'UX/UI Designer - Product Designer sur deux volets :Back office :
- Conduite de tests utilisateurs et d'analyses heuristiques pour identifier les points de friction et optimiser l'expérience de l'outil du service client
- Refonte complète, amélioration et création de nouvelles features du back office pour le service client (interne) afin d'améliorer la gestion client.
- Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la faisabilité technique et l'intégration des designs
Application mobile consumer :- Refonte de la home page de l'application mobile alignée à une nouvelle stratégie intégrant de nouvelles fonctionnalités.
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Education
- Master Management International & MarketingPole Formation CCI - Centre MiM | Strasbourg2015
- BTS Attaché CommercialGroupe CCI Formation 54 | Nancy2012