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Joyce BayoyJB

Joyce Bayoy

Admin Systèmes Win &Debian |Réseaux| VoIP

€350/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Joyce

Administrateur systèmes & réseaux avec 3 ans d’expérience en environnement PME/TPE et startups.

J’interviens sur des infrastructures hybrides (Windows / Linux / cloud / VoIP) avec un objectif clair : fiabiliser les systèmes, sécuriser les réseaux et réduire les interruptions de service en production.

J’ai l’habitude de gérer des problématiques concrètes comme :
indisponibilités de services critiques,
réseaux mal segmentés ou instables,
absence de supervision,
failles de sécurité liées à des configurations incomplètes,
environnements hétérogènes difficiles à maintenir.
Mon approche est opérationnelle : diagnostic terrain, correction des causes racines, mise en place de solutions durables et documentées.

Besoins de mes services ? Contactez-moi, discutons de votre projet.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Conversational

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Alepia la maison d'orient
    Technicien système réseaux et télcom
    FASHION AND COSMETICS
    March 2023 - June 2023 (3 months)
    Villecresnes, France
    🔹 Support & Exploitation N1 / N2

    Support technique réseaux, NAS et serveurs

    Résolution d’incidents imprimantes et assistance utilisateurs sur leur périphériques, logiciels bureautique Microsoft 365

    🔹 Supervision & Gestion de Parc

    Déploiement et configuration d’une solution d’inventaire IT (GLPI)

    Mise en place d’une supervision infrastructure (Nagios Core)

    Surveillance proactive des équipements réseau et serveurs

    🔹 Stockage & Cloud

    Administration de stockage NAS (Synology)

    Gestion et administration de solutions Cloud (Dropbox Business)

    Gestion des accès et des droits utilisateurs
    Téléphonie RNIS
    Assistance utilisateur supervision nagios support client Administration réseaux Téléphonie fixe
  • vivalink
    Technicien systèmes et réseaux et télécom
    TELECOMMUNICATIONS
    September 2022 - February 2023 (6 months)
    Vélizy-Villacoublay, France
    🔹 Téléphonie IP & VoIP

    Administration de solutions de téléphonie IP (3CX, VoiceManager)

    Gestion et configuration de comptes clients

    Routage des appels entrants & scénarios d’appels (SDA, files d’attente)

    Mise en place de parkings d’appels

    Optimisation des transferts internes via BLF (réduction des erreurs de numérotation)

    Rédaction de tutoriels techniques & documentation (clients, support N1/N2)

    🔹 Réseaux & Sécurité

    Configuration manuelle d’équipements réseau (Routeurs & Switches TP-Link)

    Administration et paramétrage de pare-feu (Fortinet – règles, NAT, VPN)

    Supervision réseau et continuité de service (PRTG)

    Diagnostic et résolution d’incidents réseau (LAN, VLAN, VoIP)

    🔹 Support Technique N1 / N2

    Gestion de tickets & suivi des incidents (Zammad)

    Support à distance & prise en main (TeamViewer, AnyDesk)

    Assistance utilisateurs (postes de travail, téléphonie IP, outils collaboratifs)

    Résolution d’incidents réseau & imprimantes

    Escalade et coordination avec équipes techniques supérieures
    Téléphonie sur IP (ToIP) Administration réseaux support informatique Sécurité réseau

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Education

  • MASTER - SYSTEMES RESEAUX ET CLOUD COMPUTING
    ESGI
    🔹 Réseaux & Infrastructures Architectures réseaux opérateurs & nouveaux paradigmes (Next-Gen Networks) Déploiement VxLAN & architectures SD-WAN Traffic Engineering & optimisation des performances réseau Architectures hyperconvergées (HCI) Conception d’infrastructures réseau scalables et résilientes 🔹 Systèmes & Virtualisation Administration de serveurs de messagerie Gestion des systèmes de stockage & solutions de sauvegarde Virtualisation d’infrastructure Clustering & haute disponibilité 🔹 Cybersécurité Préparation certification JNCIA – Juniper Préparation certification PCNSA – Palo Alto Sécurité avancée des systèmes & réseaux Sécurité du Cloud Computing Analyse des risques & définition de politiques de sécurité 🔹 Cloud Computing & Automatisation Infrastructure as Code avec Terraform Automatisation du déploiement d’infrastructures cloud Kubernetes, DevSecOps & OpenStack Solutions Cloud Microsoft Aspects juridiques & contractuels du Cloud 🔹 Management & Gouvernance IT Management d’équipe technique Méthodologie ITIL Stratégie & marketing produit dans les télécoms Pilotage de projets IT Création d’entreprise 🔹 Projets Structurants Projet annuel d’ingénierie 🎯 Compétences en perfectionnement Analyser et concevoir des infrastructures adaptées aux besoins métier Piloter des projets systèmes & réseaux Superviser le déploiement et l’amélioration continue des infrastructures Identifier les risques et définir la politique de sécurité du SI
  • Bachelor systèmes réseaux et Cloud Computing
    ESGI
    2023
    Conception et modélisation de bases de données relationnelles (SQL, modélisation MERISE/UML) 🔹 Développement Scripting & automatisation (Python) 🔹 Systèmes Administration Linux avancée (LPIC-1 101, Red Hat) Administration systèmes & réseaux (Linux, Windows Server) Administration Windows Server (Active Directory, GPO, services réseau) Supervision & monitoring (Nagios) Gestion de versions pour l’administration système (Git) 🔹 Réseaux Réseaux opérateurs (architectures WAN, routage, switching) Fondamentaux réseaux & préparation certification (Cisco CCNA) 🔹 Virtualisation & Cloud Computing Virtualisation d’infrastructure (VMware vSphere) Panorama des solutions Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) Introduction au Cloud Microsoft (Microsoft Azure) 🔹 Management de projet Planification & cadrage de projets SI (MS Project, découpage en lots, gestion planning) 🔹 Communication & Business 🎯 Compétences opérationnelles développées Coordination de projets informatiques (planification, suivi, livrables) Conception d’architectures systèmes & réseaux Réalisation et déploiement de solutions informatiques Administration et maintien en condition opérationnelle des infrastructures

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