Description

Titulaire d'un bac + 2 (BTS SIO), j'ai toujours travaillé dans le domaine de l'IT, j'ai découvert durant mes études le développement web et le support IT.

Je viens de créer ma micro entreprise pour création de sites web et mon acitvité secondaire est le support IT pour lequel j'ai une expérience de 7 ans au Luxembourg. Je suis toujours passionné par le support It et les nouvelles technologies.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Metz (up to 50km)

Anidris Service SA-IT
Support Consultant
BANKING AND INSURANCE
December 2021 - June 2025 (3 years and 6 months)
Strassen, Luxembourg
• - Préparation et dépannage des workstations (Windows 10 & 11 )
• - Dépannage utilisateurs (problèmes de mot de passe, de logiciel)
• - Gestion des utilisateurs (Sous Intune)
• - Ticketing (Service Now)
• - Active Directory (réinitialisation de mot de passe)
• - Gestion des stocks
• - Access Management
Staging Access Management Ticketing gestion de stock
CTG PSF SA
IT Support
TECH
September 2018 - December 2021 (3 years and 3 months)
Strassen, Luxembourg
• - Préparation et dépannage des workstations (Windows 10)
• - Dépannage utilisateurs - Dépannage réseau de 1er niveau
• - Téléphonie (Cisco Jabber)
• - Active Directory (Création d'un utilisateur, access managment, réinitialisation de mot de passe)
• - Exchange (Gestion boîte mail, Liste de distribution, boites mails partagées)
• - Ticketing (GLPI)
• - Gestion des stocks
Réseaux IP Active Directory Voix sur IP (VoIP) Microsoft Exchange GLPI