Jasmine H.

-Gestion de projets web : suivi des incidents et anomalies sur diverses applications, avec communication efficace avec les parties prenantes (métiers, équipes de production, développeurs)

-Recueil et analyse des besoins clients : propositions d’améliorations pour sites web, enrichissement du Backlog, rédaction de user stories et gestion des tickets d’anomalies

-Coordination de nouveaux projets digitaux : migrations, mises à jour, évolutions et améliorations de solutions web

-Animation de rituels agiles : gestion des daily stand-ups, comités de suivi et ateliers de collaboration pour assurer une progression fluide des projets

-Tests et validation : réalisation de recettes, tests avant mise en production, et rédaction des procès-verbaux de recette pour garantir la qualité des livrables

-Gestion des plannings et chiffrage : estimation des coûts et définition des plannings pour une gestion efficace des projets

-Portefeuille de clients : gestion de solutions digitales pour Mutex, Pôle Emploi (France Travail), Harmonie Mutuelle, Chorum, Solvay, Amaury, Aesio Mutuelle, AGAS, CAREL

-Création et gestion de sites web sur mesure pour petites entreprises, utilisant WordPress et d'autres CMS

-Conception de stratégies de communication digitale : sites web, supports visuels, et contenus optimisés pour le SEO

-Marketing digital : développement de sites web performants et optimisés pour mobile, gestion d'événements en ligne (jusqu'à 1 000 participants)

-Animation de programmes de fidélisation client et analyse des KPIs pour améliorer la rétention et l’engagement

-Coordination de projets avec prestataires externes (designers, développeurs) et équipes internes pour garantir la cohérence et les délais

-Gestion de planning et de budgets, garantissant le respect des délais et des objectifs financiers

-Rédaction de contenus marketing variés : pages web, articles de blog, newsletters, et cahiers des charges techniques

-Accompagnement de clients dans différents secteurs (Essity, Tork, Saunier Duval, MetLife, Wicona, Novacel, Rocket...) pour accroître leur visibilité en ligne, avec un portefeuille générant 1,8M€ de CA par an.

-Participation à l’élaboration de stratégies de communication 360°, avec recommandations sur mesure pour améliorer la visibilité en ligne

-Coordination de la production de supports multimédias : vidéos, newsletters, podcasts, rapports d’activité, brochures, et autres contenus de marque

-Gestion de projets digitaux : création de sites web sous WordPress, optimisation SEO pour améliorer le positionnement et la visibilité sur les moteurs de recherche

-Planification, gestion de budget et reporting, assurant le suivi rigoureux des délais et des résultats

-Pilotage de divers projets : rapports d’activité, brochures corporate, newsletters, affichage, vidéos, motion design, podcasts...

-Gestion d’un portefeuille clients avec un chiffre d'affaires de 1,3M€ , incluant Nikon, EDF, GRDF, Allianz, BPCE, Natixis, Essilor