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- Ville de Saint-FonsDirecteur de servicePUBLIC SECTORJanuary 2023 - Today (3 years and 6 months)Saint-Fons, France• Refonte globale de l’organisation pour renforcer l’efficacité, la lisibilité et l’attractivité du service.• Management de 21 collaborateurs : structuration des équipes, montée en compétences, clarification des responsabilités.• Déploiement d’une nouvelle doctrine opérationnelle optimisant les flux, les ressources et les cycles de travail.Gestion de crise & coordination multi-acteurs• Conduite et pilotage de dispositifs de crise impliquant collectivités, forces étatiques, services de secours et élus.• Animation et activation de Postes de Commandement (PCO / PCC) pour garantir continuité, sécurité et réactivité.• Organisation d’exercices inter-services à enjeux majeurs (SEVESO) : préparation, coordination, pilotage et débriefing.Engagement, qualité de vie au travail & climat social• Mise en place d’actions de fidélisation, prévention RPS, cohésion, montée en compétences (formations régulières GTPI).• Mise en place d’un mode de management participatif permettant d’embarquer les équipes dans les réformes.Pilotage budgétaire & modernisation• Modernisation des outils et procédures : simplification, digitalisation, amélioration des délais de traitement.• Intégration d’équipements innovants et optimisation des investissements.➡️ Positionnement : Direction de service – Transformation – Gestion de crise – Leadership opérationnel.
- Ville de LyonResponsable des opérations terrainPUBLIC SECTORNovember 2021 - April 2023 (1 year and 5 months)Lyon, FrancePilotage opérationnel & coordination terrain• Management et mobilisation d’équipes dans des environnements exigeants.• Organisation des ressources, planification, supervision en contexte de pression et d’imprévus.Gestion d’événements à forte densité & dispositifs complexes• Pilotage d’opérations nécessitant coordination, anticipation et gestion dynamique des effectifs.• Supervision de flux, sécurisation des zones, adaptation en temps réel.Analyse des risques & stabilisation de situations sensibles• Diagnostic rapide des vulnérabilités, conception de stratégies de maîtrise du risque et d’intervention.• Capacité à rétablir des contextes dégradés et assurer la continuité opérationnelle.Collaboration interinstitutionnelle & leadership transverse• Travail étroit avec services étatiques et territoriaux pour garantir cohérence et efficacité globale.• Animation de cellules communes et coordination multi-acteurs.➡️ Positionnement : Gestion de crise – Opérations complexes – Coordination – Décision rapide.
- Ville Grigny-sur-RhôneDirecteur de servicePUBLIC SECTORNovember 2019 - November 2021 (2 years)Grigny-sur-Rhône, FranceOptimisation des ressources & performance collective• Pilotage d’un projet stratégique de mutualisation interservices : réduction des doublons, meilleure allocation des ressources, amélioration mesurable de la performance opérationnelle.• Mise en place d’un modèle organisationnel agile : priorisation en temps réel, meilleure couverture des missions, continuité de service renforcée.Structuration d’une organisation plus réactive• Refonte des plannings et cycles de travail pour optimiser la présence terrain et fluidifier les opérations.• Création de process internes facilitant la coordination et la circulation d’information.Supervision centralisée & outils numériques• Développement d’un centre de supervision modernisé (vidéoprotection) intégrant analyse temps réel, gestion optimisée des flux et amélioration des délais de décision.• Digitalisation progressive des process pour réduire les frictions organisationnelles.Partenariats institutionnels & gouvernance commune• Développement d’une gouvernance partagée avec les partenaires étatiques et territoriaux.• Construction de procédures transversales (RAO) sécurisant l’action collective et harmonisant les méthodes.Pilotage budgétaire & optimisation des coûts• Rationalisation des dépenses via la gestion partagée des infrastructures, équipements et RH.• Amélioration de l’efficacité opérationnelle à budget constant, démontrant une maîtrise fine du ROI.➡️ Positionnement : Transformation – Optimisation organisationnelle – Gouvernance – Performance durable.
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