NEW
Malt Strategy
Malt welcome

Welcome to Jamel's freelance profile!

Malt gives you access to the best freelancers for your projects. Contact Jamel to discuss your project or search for other freelancer profiles on Malt.

Jamel Youssef

Chef de projets ITSM | Easyvista| ServiceNow
  • Suggested rate
    €700 / day
  • Experience8-15 years
  • Response rate100%
  • Response time1 hour
The project will begin once you accept Jamel's quote.
Location and workplace preferences
Location
Lyon, France
Can work onsite in your office in
  • and around Lyon (up to 50km)
Verifications

Freelancer code of conduct signed

Read the Malt code of conduct
Verified email
Languages
Check out languages spoken by Jamel
Categories
Share this profile
Skill set
Additional skills (43)
Innovation
PMO
ITSM
IOT
office365
Check out Jamel's expertise
Jamel in a few words
Fort de mon expérience professionnelle de plus de 15 ans, je vous accompagne dans le lancement de vos projets digitaux innovants.
GESTION DE PROJET
• Récolter des besoins
• Rédiger des cahiers des charges/spécifications fonctionnelles
• Définir et suivre des plannings/roadmaps
• Être l’interface entre le métier et les équipes techniques, internes ou externes
• Coordonner et suivre des développements/production
• Mettre en place et piloter les systèmes d’information
• Veiller à la bonne performance et à l’optimisation de ceux-ci
• Piloter l’ensemble des projets, de la phase d’étude jusqu’à la réalisation
• Anticiper les impacts des transformations
• Conduire l’accompagnement au changement
• Spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre d’un projet, depuis sa phase de conception, jusqu’à son déploiement en s’appuyant sur des ressources internes ou externes.

Mes atouts :

• Un grand intérêt pour l'innovation
• Une expérience variée en ESN, grands comptes, industrie, tertiaire….
• Une grande force de proposition et de résolution des problèmes
• Une facilité pour le management transverse
• Une aptitude à communiquer avec le business et les équipes techniques
• Orient résultat
• Organisé, consciencieux et curieux
Secteurs experts :
Innovation, édition de logiciels, intégration de progiciels, ITIL, ITSM, GMAO, Modélisation de processus métiers, IOT, réalité assistée.

J’espère vous rencontrer très prochainement !
Experience
  • REEL International
    Directeur de projets
    MECHANICAL ENGINEERING
    May 2019 - June 2021 (2 years and 1 month)
    Lyon, France
    AMOA amélioration de processus Management d'équipe interfonctionnelle Analyse fonctionnelle Spécifications fonctionnelles Management de projet informatique Microsoft Azure Office365 Easyvista PMO
  • EDF
    Project Management Officer
    ENERGY & UTILITIES
    December 2016 - May 2019 (2 years and 5 months)
    LYON
    Transformation digitale Analyse de risques suivi d'actions management transverse
  • Enedis
    Coordinateur transverse applications
    ENERGY & UTILITIES
    June 2015 - December 2016 (1 year and 6 months)
    Lyon, France
    Management d'équipe comitologie reporting Exploitation contolM
    • Check out Jamel's experience
Recommendations
Education
  • Master 2 pro Ingéniérie des médias
    Université de Toulon
    2006
Certifications
  • ITIL foundation
    Global knowledge
    2008
    Service management Organisation IT Change management ITSM CMDB Incident management gouvernance IT ITIL
  • PRINCE2
    Global knowledge
    2011
    PMO waterfall Gestion de projet
  • ITIL practitioner RCV
    Global knowledge
    2016
    ITSM CMDB Changement management ITIL
  • ServiceNow Administration Fundamentals
    ServiceNow
  • Easyvista Service Manager
    Easyvista
    2007
  • SAFE Agilist
    scaledagile.com