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Jacky BerdixJB

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About Jacky

Fort d’une expérience solide en support informatique, j’accompagne les entreprises et les particuliers dans la résolution rapide et efficace de leurs problématiques IT.

Je propose :

Assistance technique et dépannage matériel/logiciel

Maintenance et optimisation des systèmes et réseaux

Conseils pour sécuriser et améliorer l’infrastructure informatique

Réactif, rigoureux et orienté solution, je mets un point d’honneur à offrir un support fiable et personnalisé pour garantir la continuité et la performance de vos systèmes informatiques.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Can work on-site
Compiègne (up to 50km)

Experience

  • Valeo
    Technicien informatique
    AUTOMOBILE
    May 2021 - December 2023 (2 years and 7 months)
    Créteil, France
    • Réalisation des mises à jour du parc informatique au niveau des différents sites de l'entreprise.
    • Tenue du planning informatique, planification des interventions sur les postes de travail.
    • Sauvegarde des données importantes sur un support de secours afin d'éviter la perte d'informations accidentelles.
    • Installation des matériels informatiques dans l'entreprise en veillant à leur bon fonctionnement
    Interventions sur site
  • Docaposte
    Technicien informatique
    BANKING AND INSURANCE
    July 2019 - February 2021 (1 year and 7 months)
    Paris, France
    • Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre d'intervention.
    • Résolution rapide et efficace des tickets d'intervention afin de limiter l'interruption du service et de garantir la satisfaction clients.
    ◦ Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
    Dépannage et assistance Support utilisateurs
  • FNMF
    Technicien informatique
    HEALTH AND WELLNESS
    January 2019 - July 2019 (6 months)
    Paris, France
    • Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre d'intervention.
    • Résolution rapide et efficace des tickets d'intervention afin de limiter l'interruption du service et de
    Dépannage et assistance

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4

Education

  • Baccalauréat professionnel
    Next Formation
    2012
    Baccalauréat professionnel
  • Technicien Support Informatique
    Technicien Support Informatique

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