Issey Ibatta

Chef de projet Digital / Web / E-commerce

Remote from Paris

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  • Indicative rate €540 / day
  • Experience 7+ years
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Location and geographical scope

Location
Paris, France
Remote only
Works remotely most of the time

Preferences

Business sector
  • Aviation & Aerospace
  • Digital Agency and IT company
  • Food Industry
  • Architecture & Urban Planning
  • Automobile
+32 autres

Verifications

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Native or bilingual

  • Espagnol

    Limited working proficiency

Skills (47)

Issey in a few words

Bonjour à tous,

Je suis Issey, 34 ans, fan de basket, de voyages (pas trop par les temps qui court), de photographie et de cinéma, j'exerce depuis près de 10 ans dans le monde du digital et dans la gestion de projet.

Touche à tout, curieux, organisé, j'ai exercé dans le monde du web, du CRM et du E-commerce tant pour des structures à taille humaine que des grands groupes.

Faisant preuve d'adaptabilité, je souhaite mettre mes compétences et mon investissement au service de votre entreprise. Bon communiquant et rigoureux dans mon travail, je serai le facilitateur entre votre besoin et le monde technique (promis, je vous parlerai français).

Friand de gestion de projet agile, de création de site web ou E-commerce (woocommerce, prestashop, magento...), de marketing et de CRM, je peux vous aider de façon transverse sur votre futur projet.

N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.

Bien à vous,
Issey

Experience

Degetel (En Mission chez E.Leclerc)

Retail

Chef de projet E-commerce

Région de Paris, France

August 2018 - July 2020

Gestion des projets liés aux sites Culturel et High Tech du groupe Leclerc
Rédaction du cahier des charges
- Planification du projet
- Gestion et respect des budgets
- Réalisation des Wireframes
- Animation des ateliers
- Evaluation des besoins et rédaction des SPECS
- Rédaction & Priorisation des US selon leur valeur métier / ROI
- Maintien et mise à jour du Product Backlog
- Animation du Sprint Planning
- Animation/Participation au Sprint Review
- Participation au Stand-up meeting
- Anticipation et gestion des risques
- Pilotage des tests et recettes
- Suivi et résolution des anomalies
- Gestion des animations commerciales
- Management des prestataires externes et équipes en interne (développeurs,
graphistes, SEO/SEA , Social média...)
- Gestions des stocks, Inventaires (trimestrielle, annuelle…)
- Analyse et génération de Traffic (GA 360/Google Adwords/ Data Studio / GTM…)

Technologie : Laravel / Akénéo (PIM) / Pertimm / Magento / Jira / Confluence

• Encadrement / Pilotage Equipe :
Métier : 16 chargés de sites
Projet : 5 développeurs (offshore) / 3 chef de projets acquisition (SEA, Google Shopping) / Ux designers / Graphistes

• Méthodologie Agile
Sprint 3 semaines, 2 semaines de développement / 1 semaine de recette &
Mise en prod

iWebAgency.fr

E-commerce

Chef de projet Web / E-Commerce

Région de Paris, France

June 2016 - July 2018

Création de sites Web/E-commerce pour des organisations de toute taille afin de les aider à accroître leur visibilité et développer leur croissance.
- Rédaction du cahier des charges
- Planification du projet
- Gestion et respect des budgets
- Réalisation des wireframes
- Animation des ateliers
- Evaluation des besoins et rédaction des SPECS
- Anticipation et gestion des risques
- Pilotage des tests et recettes
- Suivi et résolution des anomalies
- Sélection et coordination des prestataires (UX designers, développeurs, graphistes...)
- Rédaction de la stratégie marketing
- Coaching Marketing
- Accompagnement et formation aux outils

Plateformes principales : Woocommerce / Prestashop / Magento

• Equipe selon les besoins :
Freelances : Développeurs, DA, UX designer, SEO/SEA

• Méthologie Agile : Sprint divergeant selon les besoins

TBWA Paris - TBWA

Luxury Goods

Chef de projet E-CRM

Paris, France

July 2015 - June 2016

Client : Nina Ricci

Gestion du CRM sous SalesForce pour la sortie de l’application Les secrets de Nina dans un contexte international :
- Intégration CRM Salesforce
- Analyse des besoins client et support de l’équipe marketing 
- Administration de la base de données
- Conseils fonctionnels et techniques (recette, suivi des anomalies et des demandes d'évolution...)
- Coordination des différents prestataires 

Marketing automation : 
- Définition et configuration des emails triggers sous SmartFocus 
- Gestion des campagnes client (segmentation, ciblage...) 
- Amélioration des performances (Test A/B)

Plateformes principales : SmartFocus, SalesForce

• Equipe : Métier : Directrice & Responsable Marketing France Nina Ricci
Responsable marketing & Responsable technique Espagne

Projet : 4 développeurs on site / 2 Intégrateurs Salesforce / 2 Intégrateurs Smartfocus / 1 Dev emailing offshore (Bulgarie) / 2 DA

Langue parlée : Français / Anglais

Business & Decision

Consulting & Auditing

Consultant CRM - Adobe Campaign / Eloqua

Paris, France

November 2014 - June 2015

Paramétrage d’outils CRM :
- Conception fonctionnelle, paramétrage du ciblage et autres fonctionnalités (Adobe Campaign, Eloqua,Cabestan, DoList, SmartFocus…)
- Monitoring et correction de ciblage de campagnes,
- Coordination et planification des campagnes d’email marketing clients.

Conduite de Projets Marketing :
- Préparation et animation d’ateliers de cadrage métier,
- Expression de besoin et rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
- Élaboration du plan stratégique,
- Challenge de solutions technique,
- Test d’intégration et recette fonctionnelle.

Conduite du changement :
- Formation et accompagnement (nouveaux processus / nouveaux outils),
- Rédaction de guides utilisateurs.

Formation/Certification :
- Formation Adobe Campaign développeur applicatif, Survey/WebApp,
- Eloqua Bootcamp- 5 days: CRM integration / Advanced segmentation / Content management...

NominatioN

Consulting & Auditing

Chef de projet Emailing / E-CRM

Paris 13

October 2012 - October 2014

• Gestion des campagnes emailing clients :
- Création du message HTML en accord avec les règles de l'emailing
- Gestion des bases de données
- Coordination et planification des campagnes d’email marketing
- Contrôle qualité et technique à chaque étape des campagnes
- Gestion des tests (Délivrabilité, BAT...) avant routage et validation auprès des clients
- Analyse des statistiques et recommandations
- Support technique et conseils marketing apportés aux clients

• Pilotage de l’activité e-CRM de Nomination :
- Segmentation de la base prospects / clients
- Mise en place du planning d’animation de campagnes ciblées
- Gestion des programmes de triggers, transactionnels…
- Réalisation de campagnes de fidélisation, d'engagement clients

• Formation client :
- Formation à la plateforme NomiMail (Dolist)
- Conseil sur la création de campagne emailing
- Conseils sur la stratégie e-marketing

• Analyse des performances du site Nomination

• Gestion du site Internet Nomination (Mis à jour...)

• Création des éléments graphiques (Plaquettes, visuels...)

OHmyJOB!

Human Resources

Responsable Web-marketing

Châtillon, France

January 2012 - October 2012

OHmyJOB était la première application d'offre d'emploi intégrée dans Facebook

• Analyse des performances de l’application et des sites OHmyJOB, génération de tableaux de bords hebdomadaires et mensuels (Google analytics, Facebook Insight)
• Community management :
- Gestion du compte Facebook
- Gestion du compte Twitter
- Création de contenu Blog

• Création et administration des campagnes Facebook Ads

• Génération de trafic, Jeu concours

• Gestion des campagnes emailing (Routage, reporting, plateforme Sarbacane…)

• Refonte du site internet OHmyJOB

• Amélioration de l’application OMJ

Encadrement et management de 2 stagiaires sous ma responsabilité

Au nom de la rose

E-commerce

Chef de projet E-commerce

Paris, France

January 2011 - January 2012

• Pilotage des campagnes adwords
• Analyse des performances, génération de tableaux de bords hebdomadaires et mensuels (google analytics, Suivi de l’audience et des KPI)
• Gestion des campagnes emailing (Création, Routage, Reporting avec Neolane)
• Gestion des campagnes d’affiliation (Affilinet, NetAffiliation, Publicidées et Zanox)
• Référencement (Net-linking, Actualisation du Blog...)
• Création de contenu (Articles produits, articles blog…)
• Administration générale (création de produits et de visuels, gestion du stock, résolution des problèmes techniques…)
• Recherche et gestion des partenariats (Jeu concours, échanges de liens, échange de newsletters…)
• Animation et gestion du réseau social Facebook (http://www.facebook.com/aunomdelarose.fr)
• Réalisation d’enquête, benchmarking
• Projet de refonte du site internet

Environnement Technique :
Prestashop / Affiliation / Facebook

Education

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