About Ismail
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Experience
- Allianz TradeRecette Fonctionnelle/API & Support Fonctionnel & Conduite au changement SAP SuccessFactorsBANKING AND INSURANCEMay 2022 - July 2025 (3 years and 2 months)Île-de-France, France
- Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs avec réactivité
- Suivi et traitement des tickets (incidents, requêtes), amélioration continue des processus
- Mise en place de procédures standard centralisées dans Confluence
- Analyse de bugs, surveillance des batchs, lecture de logs (Kibana)
- Utilisation de dashboards (AppDynamics, ServiceNav) pour la détection proactive
- Communication claire sur les incidents et coordination des équipes en cas critique
- Rédaction de scénarios de tests, plans de validation, exécution de recettes (Xray, JIRA)
- Création de jeux de données pour valider la conformité des modules livrés
- Suivi des anomalies, rédaction de PV de recette, animation d’ateliers de validation
- Réalisation de tests de non-régression, vérification des livrables selon les workbooks
- Coordination avec développeurs, consultants et key users pour garantir la qualité
- Suivi de la couverture fonctionnelle, tableaux de bord de suivi qualité
- Recette selon la méthode SAP Activate à chaque sprint
- Utilisation d’outils collaboratifs (Trello, Power BI) pour le suivi et la visualisation des KPIs
- Administration du module EC SuccessFactors : RBP, MDF, proxy, imports/exports
- Contribution à la conduite du changement : ateliers, accompagnement, documentation
- Formation des utilisateurs SAP SuccessFactors (EC, PM/GM, Recrutement, Compensation)
- Rédaction de guides utilisateurs, documents SIRH, contenus structurés dans Confluence
- ValeoRecette FonctionnelleAUTOMOBILESeptember 2019 - April 2022 (2 years and 7 months)Ile-of-France, France
- Rédaction des cas de tests fonctionnels à partir des User Stories, en s'appuyant sur les critères d'acceptation définis.
- Organisation et gestion des campagnes de tests dans Squash : structuration des plans, exécution, et traçabilité des résultats.
- Exécution manuelle des tests sur les différentes fonctionnalités du produit, en sprint et en bout en bout.
- Analyse des résultats de tests et formalisation des écarts fonctionnels constatés.
- Suivi des anomalies détectées via JIRA, avec priorisation, qualification, et validation des correctifs.
- Collaboration étroite avec les développeurs et le Product Owner pour assurer la conformité aux attentes métier.
- Pilotage des campagnes de tests de non-régression (TNR) en fin de sprint pour fiabiliser les livraisons successives.
- Rédaction formelle du PV de recette incluant les résultats fonctionnels et API, validant l'ensemble des exigences du sprint.
- Élaboration de tableaux de bord qualité pour remonter les indicateurs clés (anomalies, avancement, couverture) aux parties prenantes.
- Mise en place d'une stratégie de recette avant le début des tests en accord avec les intervenants.
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