About Isabelle
Rompue aux exigences du secteur des télécoms et du secteur bancaire, j'ai une forte capacité d'adaptation et démontre une grande réactivité.
Professionnelle et enthousiaste, j'ai plus de 20 ans d'expérience en communication externe et interne.
Mon atout majeur est la polyvalence de mon profil qui s'inscrit aussi bien dans la stratégie que dans l'opérationnel. Je définis la stratégie de communication de l'entreprise (objectifs de communication, cibles, messages et canaux de communication) et je pilote également les outils de communication : relations presse, contenus éditoriaux, évènementiel, relations publics et communication digitale. L'expertise technique des outils de communication me permet de manager en toute légitimité des collaborateurs, et de les faire monter en compétences si le besoin s'en fait sentir.
Mon expérience me confère un autre atout pour l'entreprise: une parfaite connaissance du fonctionnement des médias. Lors de ma mission à la Direction de la Communication du Crédit Agricole Alpes Provence, j'ai eu à gérer en mars-avril 2020 la communication de crise médiatique Covid de la banque avec un bilan de 14 interviews et 86 articles de presse!
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Can work on-site
Aix-en-Provence (up to 50km)
Experience
- Crédit Agricole Alpes ProvenceResponsable relations médias et partenariatsBANKING AND INSURANCESeptember 2019 - May 2020 (9 months)Aix-en-Provence, FranceLes missions :- Élaboration et déclinaison des plans de communication externe- Gestion de la communication de crise médiatique du 16 mars au 31 mai 2020 : 6 communiqués de presse, 14 interviews, 1 conférence de presse. Bilan : 85 articles de presse (online et offline) et 17 espaces achetés.- Développement et suivi des partenariats institutionnels- Pilotage des campagnes médias: achats médias et négociation des achats, suivi budgétaire, coordination des services pour la mise en ligne des contenus- Support au Community Manager pour le développement de la communication digitale de la banque (FB, Linkedin et Instagram).
- SFRResponsable CommunicationTELECOMMUNICATIONSSeptember 1997 - December 2018 (21 years and 3 months)Aix-en-Provence, FranceLes missions : élaborer et décliner en région la stratégie de communication nationale en impulsant et en pilotant les actions de communication pour valoriser la notoriété de la Marque auprès de ses différentes cibles : media online et offline, partenaires, entreprises, particuliers, élus et institutionnels, influencers et collaborateurs.Pilotage de la relation médias, online et offline- Point d'entrée des journalistes- Veille sur les actions régionales à valoriser auprès des médias- Gestion du fichier presse et animation de la relation avec les journalistes- Organisation de conférences de presse, élaboration des communiqués de presse et des éléments de langage des porte-paroles- Valorisation de l’image de l’entreprise sur les réseaux sociauxGestion de la communication évènementielle (externe et interne)- Développement et pilotage des partenariats liés avec les acteurs institutionnels, du monde associatif sportif et du monde de l’innovation; organisation de la présence de l’entreprise sur des salons/colloques, gestion des opérations de relations publics, des séminaires internes, des challenges sportifs, soirées festives etc.- Organisation de bout en bout de la venue des dirigeants du Groupe (P. Drahi, A. Weill, M. Combes etc.) et accompagnement in situ.- Valorisation des équipes et des actions régionales au niveau du groupe
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Education
- CAAEIAE Aix-en-Provence1997Master Administration de l'entreprise
Certifications
- Maîtrise de Langues étrangère appliquéesUniversité Aix-Marseille1993