Description

Je suis depuis 15 ans Directrice de Programme, PMO acting Deputy avec 22 ans d'expérience au sein des DSI de divers secteurs tels Telecom, assurance, banque et industrie pharmaceutique. Au quotidien, je mets l’accent sur la transversalité, persuadée que c’est ensemble qu’une transformation est possible.

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Can work on-site

Paris (up to 50km)

Servier
PMO SENIOR RUN Applicatif et RUN INFRA
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
January 2019 - Today (7 years and 5 months)
Suresnes, France
• • Responsable du pilotage budgétaire du RUN applicatif et RUN Infrastructure (93M€ soit 60% du budget des OPERATIONS et 30% du budget de la DDSI)
◦ o Management de la cellule PMO RUN Applicatif et RUN Infrastructure
◦ o Identification et explication des écarts budgétaires entre le prévisionnel et le réalisé (4 jalons par an)
◦ o Identification des pistes d'optimisation budgétaire et mise en œuvre
• • Pilotage de la feuille de route du RUN et de l'amélioration continue
• • Elaboration et Maintien du Dashboard de performance du RUN Applicatif :
◦ o Définition des KPI internes
◦ o Report des SLA des TMAs
• • Refonte des process Gestion des incidents et Gestion des Problèmes
• • Préparation et animation des Comités Build to RUN
• • Risk owner DDSI :
◦ • Maintenance du RUN Applicatif
◦ • Maintenance du RUN Infrastructure
◦ • Continuité du RUN Infrastructure
SOCIETE GENRALE
DIRECTRICE DE PROGRAMME - INTERFACE DIGITALE DE MESSAGERIE
January 2017 - January 2019 (2 years)
Fontenay-sous-Bois, France
• • Management opérationnel et fonctionnel du périmètre Interface Digitale de Messagerie avec des équipes agiles 2 Feature Teams et 3 Chefs de projets :
◦ o Refonte de l'interface conseiller en Agence Banque de détail et Banque privée
◦ o Refonte de l'interface client accessible à partir du site internet et de l'application mobile
◦ o Mise en œuvre des modules d'intelligence artificielle- analyse sémantique (aide à la réponse pour les conseillers, Chatbot)
◦ o Contribution pour les projets transverses internes : GDPR, Vision 360, Dashboard et Tablette Banque privée
• • Transformation du Delivery de cycle en V en Agile SCRUM et KANBAN
• • Pilotage opérationnel et commercial des fournisseurs ATOS EquensWorldline et OWI Mails
CNP Assurance
PMO IT Infrastructure
January 2013 - January 2016 (3 years)
Paris, France
• • Pilotage mensuel des budgets (Actuals vs Baseline) et ré-estimation de l'atterrissage avec les responsables de domaine
• • Reportings internes mensuels des projets (suivi d'activité par domaine, reporting global des départements)
• • Pilotage transverse des projets majeurs :
◦ o Refonte de l'application de sauvegarde
◦ o Refonte de l'application d'archivage légal
◦ o Changement de socle technique des BDD Oracle
◦ o Mise en œuvre du Cloud privé
◦ o Refonte de la Téléphonie