Inès Zouak

Accompagnement de Havas Market dans le cadre du lancement des activités social media d’un groupe d’assurance.

Intervention à double niveau :

Côté client : définition et déploiement de la stratégie social media, avec un focus sur les enjeux de social commerce et d’activation SMA (Social Media Advertising).

Côté agence (Havas Market) : accompagnement à la montée en compétence des équipes sur le social commerce.

Missions réalisées :

Formation des équipes internes et des clients aux bonnes pratiques social media et social commerce

Structuration de l’expertise SMA (process, méthodologies, organisation)

Mise en place de frameworks opérationnels pour accompagner le déploiement des campagnes

Contribution à l’industrialisation des pratiques social paid au sein de l’agence

Création, structuration et organisation du pôle média : défnition de l'expertise et des process internes Management du pôle média : 7 managers média, 1 directrice média et 30 consultants. Gestion d'un portefeuille clients de plus de 50 millions d'euros, secteur prêt-à-porter premium (Zadig et Voltaire, The Kooples, Ami...) Luxe ( Maisons LVMH, Courrèges, Jacquemus...) et beauté Reférente innovation et partenariat régie : gestion des deals avec les régies partenaires (Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, X, YOUTUBE ) Coordination des appels d'offres et production des diagnostics social media. Supervision et construction de la stratégies média (branding et performance) sur tous les leviers. SEA et SMA. Production et supervision des reportings et suivi des différents KPIs client sur toutes les plateformes de gestion (google analytics et outil de pilotage média. Création d'un outil interne de modélisation budgétaire basé sur Google Analytics - Outil interne MMM (Marketing Mix Modeling).

Gestion et optimisation de campagnes médias multi-plateformes. Conseil stratégique et opérationnel auprès de clients grands comptes. Analyse des performances et recommandations stratégiques Formation des équipes juniors. Coordination avec les équipes conseil et créa.