About Inès
Business Developer B2B & Consultante CRM
J'accompagne les entreprises dans le développement commercial et la transformation de leurs process, avec une expertise éprouvée dans des secteurs variés : SaaS, hôtellerie de luxe, coworking, événementiel, yoga, transport et fondations d’intérêt public.
Mon rôle : vous aider à acquérir de nouveaux clients, optimiser votre chiffre d’affaires et fidéliser vos partenaires. Je maîtrise l’ensemble du cycle de vente, de la prospection au closing, et je structure vos équipes et outils pour des performances maximales.
Je suis également spécialisée dans :
- La stratégie commerciale sur mesure : adaptation à votre marché, propositions innovantes et optimisation de l’offre
- CRM et outils commerciaux : paramétrage HubSpot, automatisations, workflows, suivi des performances
- Outils de prospection et de marketing : emailing, phoning, scrapping, reporting
Que vous souhaitiez :
- installer ou optimiser un CRM,
- structurer votre pipeline commercial,
- former vos équipes,
- tester une nouvelle stratégie de prospection,
…je vous accompagne de manière opérationnelle et stratégique, avec une approche pragmatique et orientée résultats.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Paris (up to 50km), Niort (up to 10km)
Experience
- MCE ExpressImplémentation complète de HubSpotTRANSPORTATIONJune 2025 - Today (1 year)Paris, FranceJ’ai accompagné MCE Express dans la mise en place complète de HubSpot CRM, de la configuration initiale jusqu’à la formation des équipes commerciales.🔹 Travail réalisé :
- Création et paramétrage du compte HubSpot
- Import et structuration de la base prospects et clients
- Création de pipelines sur mesure pour la prospection et la fidélisation
- Mise en place de propriétés personnalisées pour le suivi des devis
- Conception de modèles d’emails commerciaux et séquences automatisées
- Création de rapports et tableaux de bord pour suivre CA, conversion et activité commerciale
- Déploiement d’un formulaire de devis intégré au CRM
- Formation du dirigeant et des équipes pour un usage opérationnel immédiat
🔹 Résultat :👉 Un CRM clé en main, totalement adapté aux besoins de MCE Express, permettant au patron de suivre les performances commerciales en temps réel et offrant aux commerciaux un cadre clair et structuré pour prospecter et relancer efficacement. - FACE YVELINESConsultante en stratégie commercialeCIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONSOctober 2023 - November 2024 (1 year and 2 months)Saint-Quentin-en-Yvelines, FranceDéveloppement du réseau d’adhérents – Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE Yvelines)🚀 Développement commercial : prospection et croissance du réseau d’adhérents locaux.📑 Structuration de l’offre : refonte des supports (plaquettes + présentation commerciale), mise en place d’une nouvelle grille tarifaire adaptée.📊 Optimisation CRM (Monday) : reporting commercial fiable et suivi des adhérents.🎓 Formation des équipes : accompagnement sur l’utilisation du CRM et initiation aux techniques de vente.👉 Résultat : une offre clarifiée, des équipes mieux outillées et un développement commercial plus structuré.
- DeskopolitanBusiness Developper & Paramétrage HubspotREAL ESTATEOctober 2022 - January 2023 (3 months)Paris, FranceMission commerciale & CRM – Deskopolitan (Coworking premium à Paris)🔹 Commercialisation & gestion client
- Recommercialisation de bureaux et gestion de l’ensemble du cycle de vente (prospection → closing)
- Gestion du portefeuille clients existants et traitement des leads entrants
- Organisation et animation de visites sur les sites (Voltaire & Château d’Eau)
- Management et formation d’une alternante
- Refonte de la proposition commerciale et amélioration des process de centralisation des informations
🔹 Implémentation & optimisation HubSpot- Analyse des besoins des équipes commerciales et opérationnelles
- Paramétrage complet : création/réorganisation des pipelines, propriétés personnalisées
- Automatisation des process (workflows, transferts d’informations, tâches automatiques)
- Conception de rapports sur mesure pour les deux équipes
- Documentation des process pour un usage pérenne
- Formation des équipes pour une adoption rapide
👉 Résultat : continuité commerciale assurée pendant le congé maternité d’une salariée, optimisation du suivi des ventes et mise en place d’un HubSpot structuré, favorisant la collaboration entre équipes.
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