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Inès GoosseIG

Inès Goosse

Community Manager pour domaines & gîtes | Site web

€125/day
Toulouse, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Inès

Inès — CM & Webdesign | Tourisme & Hébergements

J'aide les propriétaires de domaines et de gîtes à remplir leur calendrier grâce aux réseaux sociaux et à un site qui travaille pour eux.
Concrètement, je m'occupe de :

La gestion de vos réseaux (Instagram, Facebook)
La création ou refonte de votre site web
Des chatbots pour automatiser vos demandes de réservation
L'identité visuelle & les audits de page

On travaille ensemble et je m'adapate. Certains me délèguent tout. D'autres préfèrent rester dans la boucle. Les deux fonctionnent très bien.


Je suis basée en France, disponible à distance et en déplacement.


Envie d'en parler ? Écrivez-moi directement sur Malt.

À bientôt,

Inès
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Conversational

  • Dutch

    Basic

Can work on-site
Toulouse (up to 50km)

Experience

  • ModSquad et Freelance
    Community Management et Chargée de l'engagement sur les réseaux sociaux
    SOCIAL NETWORKS
    September 2024 - Today (1 year and 10 months)
    Gestion de l'engagement en ligne pour des acteurs du tourisme.

    Modération proactive et interaction multilingue avec les communautés sur Instagram, Facebook, X, Tiktok

    Création de contenu, planification éditoriale et amélioration continue de la stratégie digitale.

    Analyse des performances (reach, taux de réponse, sentiment utilisateur) pour affiner l'engagement.

    Développement de mon activité freelance de community management, avec accompagnement de domaines et gîtes.
    Instagram Facebook TikTok
  • AntMarketing et OnePilot
    Conseillère Service Client
    March 2020 - November 2024 (4 years and 8 months)
    Sheffield, United Kingdom
    Support client pour une variété de startups et multinationales, via plusieurs canaux de communication (email, réseaux sociaux, Trustpilot etc.)

    Adaptation des stratégies de service client aux besoins spécifiques de chaque entreprise et aux clients internationaux Formation et encadrement de nouveaux employés pour assurer un service de qualité.
  • HelloFresh
    Représentante Commerciale
    November 2018 - August 2019 (9 months)
    Sydney, Australia
    Vente directe en porte-à-porte et sur des stands lors d'événements et conventions.

    Atteinte des objectifs de vente mensuels dans un environnement concurrentiel de manière individuelle et en équipe.

    Développement de compétences en négociation et en communication persuasive.

    Formation et encadrement de l'équipe pour assurer un service de qualité.

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4

Education

  • Formation Community Management
    DevenirCM-2025
    Formation Community Management
  • Bachelor ofArt
    TheUniversityofSheffield-SheffieldAngleterre
    Bachelor ofArt

Skill set

Categories