About Ilies
Je suis consultant spécialisé en e-réputation et stratégie digitale pour les acteurs de l'hospitality et du lifestyle.
Restaurants, hôtels, bars, marques de mode de vie. En combinant une analyse manuelle et des outils IA, je passe en revue l'ensemble de votre présence digitale en 48h et je vous livre un rapport structuré, directement exploitable par vos équipes.
Ce que couvre l'audit :
- Analyse Google Business Profile (note, volume d'avis, réponses, catégories, photos)
- Revue des plateformes sectorielles : TripAdvisor, TheFork, Booking selon votre activité
- Audit des réseaux sociaux : Instagram, Facebook - fréquence, engagement, cohérence
- Analyse des avis négatifs et de la tonalité générale - Benchmark rapide versus 2–3 concurrents directs
- Plan d'action priorisé avec quick wins identifiés - KPIs à suivre avec seuils d'alerte
Le livrable :
- Un rapport de 15 à 20 pages, structuré, avec des recommandations actionnables classées par priorité.
- Restitution en visio de 30 min incluse.
Mes références incluent des établissements hôteliers/événementiels/restauration/lifestyle à travers l'Europe (Club Med, Chateauform). Chaque audit est réalisé sur mesure; aucun template générique.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- IMH Digital ServicesFondateur - Stratège en Transformation Digitale & NotoriétéCONSULTING AND AUDITSApril 2026 - Today (2 months)Paris, FranceJ'aide les marques exigeantes à transformer leur présence digitale en levier de croissance émotionnel et stratégique.Mon expertise au service de votre image :✨ Standards Corporate : La rigueur des grands groupes (Orange, ADP, SPIE) au service de vos projets d'envergure.🌍 Signature Hospitality : Une obsession du détail et de l'excellence acquise à l'international (Club Med, Chateauform’).🤖 Avant-garde IA : Une présence en ligne augmentée par l'intelligence artificielle pour une performance sans compromis sur l'émotion.
- CHATEAUFORM'Social Media ManagerHOSPITALITYOctober 2025 - February 2026 (4 months)Paris, France
- Refonte de la stratégie Social Media → clarification des piliers éditoriaux, standardisation des formats, cohérence cross-platform
- Mise en place d'un calendrier social : coordination avec Communication, RH, RSE et 80 Maisons du réseau européen.
- Création de vidéos, reportages terrain, interviews et contenus premium alignés avec la nouvelle identité de marque
- Club MedContent & Communication CoordinatorHOSPITALITYMarch 2023 - January 2024 (10 months)Marrakech, Morocco
- Pilotage de l'ensemble de la présence digitale en resort : réseaux sociaux, e-réputation, canaux de vente, affichage dynamique et communication interne.
- Conduite de la transformation digitale des canaux de vente produits et services : mise à jour des prix, mise en conformité des offres et optimisation des parcours d'achat en resort.
- Production et gestion de contenus digitaux et print adaptés aux standards de la marque Club Med — en environnement international et multilingue.
- Gestion de la e-réputation et des réseaux sociaux du resort : modération, réponses aux avis, animation de communauté et reporting régulier.
- Interface entre les équipes terrain, les directions locales et les standards groupe pour garantir la cohérence de la communication resort.
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Education
- Master en Communication Stratégique & Social MediaInstitut de l'Internet et du Multimédia (IIM)2022Master
- Bachelor Chef de Projet DigitalInstitut de l'Internet et du Multimédia (IIM)Bachelor Chef de Projet Digital
Certifications
- Google Professionnal IAGoogle2026