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Experience
- LA FRANCE MUTUALISTEConseillère mutualisteBANKING AND INSURANCEJanuary 2023 - January 2024 (1 year)Lille, France• Accueil, analyse des besoins clients, conseil personnalisé• Fidélisation de la clientèle et suivi des dossiers• Participation aux actions commerciales et événements promotionnels• Suivi des indicateurs de performance
- LE CONSERVATEURSuperviseurBANKING AND INSURANCEJanuary 2020 - January 2023 (3 years)Paris, France• Organisation et supervision de l’activité de production• Formation, accompagnement et montée en compétence des gestionnaires• Animation de points quotidiens, reporting, gestion des anomalies• Contrôle qualité et respect des procédures internes
- SMA BTPAssistante commercialeBANKING AND INSURANCEFebruary 2020 - July 2020 (5 months)Paris, France• Gestion des appels et du planning• Support administratif et logistique aux équipes commerciales
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